Tesis - Maestría en Comunicación Estratégica, con mención en Comunicación Digital (Sin Restricción)
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Análisis del posicionamiento de marca y de la reputación digital de la línea de productos veganos de la empresa Ecopacific(PUCE - Quito, 2023) Zipa Vélez, María Magdalena;En la actualidad, las redes sociales son un factor determinante para conocer la percepción que tienen las personas sobre una marca y sus productos. El objetivo del presente trabajo de investigación es realizar un análisis del posicionamiento de la marca ecuatoriana Ecolove y su reputación digital en el mercado. Se estudiaron las estrategias y características de la gestión de la comunicación que ha realizado la empresa en el entorno online para el posicionamiento de la línea vegana; así también, se analizó la incidencia de estas estrategias en el posicionamiento de marca y reputación de los productos veganos frente a sus stakeholders. Mediante la herramienta Fanpage Karma se revisaron los perfiles de la marca para obtener las métricas e interacciones de los usuarios de redes sociales de la empresa y Tweedeck (X) para visibilizar la opinión de los consumidores desde otra red social. A partir de esta información se recomendó retomar y fortalecer la presencia en redes sociales y diseñar una nueva estrategia de comunicación digital.Item Open Access Efectividad de las campañas de prevención del Ministerio de Salud del Ecuador sobre la Leptospirosis en Santo Domingo de los Tsáchilas en el recinto rural de Nuevo Israel: Análisis comparativo entre medios digitales y tradicionales(PUCE - Quito, 2024) Solórzano Romero, Evelin Mabel; Martínez Orellana, María SoledadEl estudio aborda la efectividad de las campañas de prevención de la Leptospirosis implementadas por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador (MSP) durante un período de un año. Se emplearon encuestas, entrevistas y fichas de observación para evaluar la generación de conciencia, la instalación del mensaje y el tratamiento de la información en los medios de comunicación. Los resultados revelaron una débil generación de conciencia, así como la falta de instalación del mensaje de las campañas de prevención y un bajo alcance de los medios de comunicación utilizados en la difusión de la campaña, durante el período estudiado. Se observó que los temas de salud son abordados principalmente cuando están en el foco de la atención mediática, lo que reduce la efectividad de las campañas preventivas. Estos hallazgos enfatizan la importancia de continuar investigando la efectividad de las campañas en otras comunidades rurales, evaluando estas variables para mejorar la comunicación en salud en entornos rurales.Item Open Access Redes sociales, instrumento para construir candidatos desde la exposición digital(PUCE - Quito, 2024) Enríquez Aguilera, Alondra Abimaela; Cruz Silva, Jorge AndrésEste estudio aborda la construcción de la identidad digital de los candidatos políticos mediante el uso de las redes sociales, centrándose en el caso de Luisa González y su campaña presidencial en Ecuador tras el anuncio de Muerte Cruzada en 2023. El objetivo principal de la investigación es analizar cómo se puede utilizar la exposición en línea para construir y fortalecer la imagen de un candidato político en un contexto de campaña. La metodología utilizada es de enfoque cualitativo y consiste en entrevistas semiestructuradas y estudios de caso para explorar las percepciones, experiencias y estrategias de las personas involucradas en la construcción de la imagen digital de González. Los hallazgos revelan que, pese a no contar inicialmente con una estrategia digital robusta, la utilización estratégica de las redes sociales permitió a González superar obstáculos como la falta de reconocimiento entre los ecuatorianos y la estigmatización de género. Las plataformas digitales se demostraron efectivas en la comunicación política, ya que facilitaron la conexión con los electores y la movilización de su apoyo, así como la gestión de crisis y el posicionamiento de la candidata en un entorno político complejo. Además, se observó que la interacción directa con los votantes a través de las redes sociales dio lugar a una percepción de accesibilidad y cercanía, elementos cruciales para ganar confianza y legitimidad en el electorado. Este estudio contribuye a la comprensión de la relevancia de las estrategias digitales en la política contemporánea y ofrece conocimientos valiosos para futuros candidatos y consultores políticos que estén interesados en maximizar el impacto de sus campañas a través de medios digitales.