Tesis - Ingeniería Comercial, Mención Productividad
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Browsing Tesis - Ingeniería Comercial, Mención Productividad by Subject "Análisis estratégico"
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Diseño de un modelo de gestión estratégica para la empresa Radio Unión 1490 AM(PUCE - Esmeraldas, 2020) Delgado Moreira, Mauby AracelyEl funcionamiento interno de una empresa se encuentra en gran medida determinada por su entorno, el cual incide directamente en sus estrategias y por lo tanto en sus resultados. Es por este motivo que se hace altamente necesario comprender el funcionamiento de este entorno, así como la medida en que sus fuerzas se relacionan con la empresa y afectan su forma de operar, para que la empresa logre ser competitiva es necesario responder a los constantes cambios del entorno, es preciso la elaboración de un modelo de gestión estratégico que responda a los objetivos que la empresa desea alcanzar, este modelo permitirá definir el direccionamiento estratégico, luego efectuar un diagnóstico de la empresa mediante un análisis FODA , por último se construirá estrategias de ajuste tecnológico y operacional. Este tipo de investigación es cualitativa, no se analizan datos de forma numérica, sino se estudia la realidad de la empresa. Se utilizó una sola técnica de instrumento que es el grupo focal que se llevó a cabo con los miembros de la empresa, personal administrativo y operativo. Los datos obtenidos por el grupo focal arrojaron que la empresa carece de tecnología apropiada para satisfacer a los clientes, parrilla radial no actualizada, un horario de transmisión de 12 horas que abarca muy poco el mercado que se requiere alcanzar\; y equipos con amplitud modulada donde su espectro radioeléctrico permite llegar solo a nivel de tres cantones: Esmeraldas, Atacames y Rioverde. Se concluye que la creación de un modelo de gestión estratégico para la empresa 'Radio Unión 1490 AM\; incentivará a los propietarios a invertir en nuevos equipos y aplicaciones tecnológica que captarán nuevos clientes a nivel nacional e internacional tomando liderazgo en el mercado de la comunicación con esto lograrán alcanzar los objetivos y metas que se han propuestos los propietarios.