Tesis - Psicología Organizacional (Sin Restricción)
Entérate cómo entregar tus trabajos de titulación
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Tesis - Psicología Organizacional (Sin Restricción) by Subject "Administración de recursos humanos"
Now showing 1 - 2 of 2
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access 
Diseño del manual de gestión para el departamento de Recursos Humanos de la empresa Ecaute C. Ltda.(PUCE - Quito, 2019) Guevara Suárez, Jorge Luis; Breyton Garcés, Nelly JanethUn Manual de Gestión realizado de acuerdo a las necesidades de la organización, estructurado de manera simple y usando terminología de fácil entendimiento, permite que la persona que haga uso del mismo pueda ejecutar de manera efectiva los procesos ahí descritos, asegurando la calidad en los resultados esperados en la organización. En la presente disertación se diseñó el Manual de Gestión de Recursos Humanos, que contiene procedimientos estandarizados y responde a uno de los objetivos de la Planeación Estratégica de la empresa. El presente trabajo muestra el diseño de un compendio de instructivos y herramientas que faciliten la gestión actual del departamento de Recursos Humanos de la Escuela de Capacitación Automovilística del Ecuador ECAUTE, la misma que permite planificar acciones y llevarlas a cabo de manera sistemática, permitiendo llevar un registro adecuado de las mismas. Para la elaboración del Manual fue necesaria la aplicación de distintas técnicas investigativas dirigidas a gran parte de colaboradores de la empresa, incluidos quienes llevan a cabo sus actividades en distintas provincias del país, las técnicas usadas incluyen entrevistas, encuestas, análisis de documentación proporcionada por la empresa y los entes reguladores estatales como es la Agencia Nacional de Tránsito del Ecuador. Los resultados de este proyecto se extienden más allá de la planeación inicial dado que el desarrollo del proyecto permitió la elaboración de herramientas complementarias que generan una ventaja operativa para la ejecución de las actividades prioritarias que permitan la ejecución adecuada de los demás subsistemas.Item Open Access Estrategias de la comunicación organizacional como eje transversal en la Gestión de Talento Humano, en el año 2019(PUCE - Quito, 2019) Cordero Salas, Camila Alejandra; García Oquendo, María VerónicaLa comunicación organizacional es un tema de suma importancia, ya que la información que se transmite tanto al cliente interno como externo debe ser clara y concisa para que así no haya ningún inconveniente. La presente disertación se encuentra aplicado en el ámbito de la psicología organizacional, tomando en cuenta cómo la comunicación influye en la gestión de recursos humanos. En este proyecto se utilizó dos técnicas: la primera fue un cuestionario denominado “Tercera Edición del Barómetro de la Gestión de Recursos Humanos”, elaborado por la AEA Business School, dicho instrumento mide las dimensiones (atracción, vinculación, desarrollo y desvinculación), por otro lado, se aplicó varias entrevistas para complementar la información que se obtuvo del cuestionario. Se realizó un estudio exhaustivo de la comunicación en cada una de las dimensiones mencionadas, para así tener información relevante sobre lo mencionado. De igual forma, se evidenció mediante la entrevista realizada, que las estrategias de comunicación que las diferentes organizaciones del Ecuador utilizan son las redes sociales, ya que los trabajadores siempre cuentan con una computadora o un celular a su alcance. Mejorar la comunicación incide en un clima laboral dentro de la empresa para que sea favorable. Los resultados obtenidos nos permitieron evidenciar que pese a que las organizaciones realizan el proceso de inducción, la manera en que comunican la información a los nuevos candidatos no es la adecuada, por otro lado se observó que de igual forma al proceso de desvinculación no se le da suficiente importancia, ya que simplemente comunican la información de manera brusca sin ver la parte emocional del trabajador; como tampoco cuentan con programas de outplacement siendo estos fundamentales, para llevar así una comunicación pertinente con los ex empleados. Como propuesta, se plantearon varias estrategias con sus respectivas prácticas, cada una dirigida a las dimensiones mencionadas, para que las empresas puedan acogerlas en su plan de comunicación. La apertura por parte de las empresas, han hecho que esta investigación sea viable.