MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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Browsing MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO by Subject "Cansancio emocional"

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    Los factores de riesgo psicosocial y su incidencia en el estrés, contexto de pandemia Covid 19 en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Esmeraldas
    (PUCE - Ibarra, 2023) Ramírez Naranjo, Rosa Elvira; Pabón Arévalo, Horacio Leonel
    La presente investigación se ejecutó con personal docente, administrativos y trabajadores de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Esmeraldas (PUCESE), El objetivo fue examinar los factores riesgo psicosocial y su incidencia en el estrés. La metodología utilizada es cualitativa-cuantitativa, no experimental, correlacional y corte transversal. En la metodología se usó el método CoPsoQ-istas21(V2), en la primera variable y el inventario Burnout de Maslach (MBI) para estrés laboral, los instrumentos cuentan con confiabilidad, validez y pertinencia. Los resultados validan la hipótesis central el riesgo psicosocial incide en el ritmo de trabajo (93,5%) los niveles de estrés (altos) por sexo, hombres X 2= 122,8 y Coeficiente de Cramer V=212,8 asociación aceptable y mujeres X 2= 11,9 y con V=66,01 asociación aceptable. Riesgos psicosociales más favorables para ambos sexos: posibilidades de desarrollo 85,4%, sentido del trabajo 82,1%, confianza vertical 90,2%, reconocimiento 87%, justicia 73,2%, exigencias de esconder emociones 52,8%. Los factores más desfavorables: exigencias emocionales 51,2%, apoyo social de compañeros 58,5%, inseguridad sobre el empleo 59,3%, inseguridad sobre las condiciones de trabajo 60,2%, conflicto de rol 61% y el ritmo de trabajo 93,5%. Niveles de estrés alto sexo femenino: Cansancio emocional (CE) 17%, Despersonalización (DP) 10% y Realización personal (RP) el 31%. Medio CE 30%, DP 34% y RP 32%. Nivel bajo CE 27%, DP 30% y RP 11%. Para el sexo masculino altos: DP 50%. Medio CE 9% y nivel bajo CE 41% y RP 50%. Las conclusiones indican una mayor incidencia de riesgo psicosociales y estrés para el sexo femenino versus el sexo masculino. La propuesta se diseña con estrategias desde una visión integral desde uno de los subsistemas para el Talento Humano, en equipos de trabajo, con la finalidad de procurar una incidencia efectiva en corto y largo plazo que se ajusta al protocolo de riesgos psicosociales.