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Browsing Ingeniero/a Comercial by Subject "Administración pública"
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Levantamiento de procesos administrativos en la Liga Deportiva Cantonal de Pujilí(PUCE - Ambato, 2017) Bassante Herrera, Bryan Adrián; Torres Almeida, Miguel AugustoLiga Deportiva Cantonal de Pujilí (LDCP) es una institución que se dedica al fomento deportivo a nivel cantonal, por lo que el objetivo del presente trabajo estuvo enfocado en potenciar las capacidades administrativas de la institución mediante un levantamiento de procesos administrativos, el cual estuvo orientado en estructurar de forma técnica y esquematizada los procesos necesarios para llevar a cabo una gestión administrativa adecuada libre de empirismos y criterios de decisión poco prácticos. Para el desarrollo del proyecto se utilizó el método inductivo deductivo con el que se amplió la perspectiva situacional de la institución, para de esta forma, por medio de la investigación bibliográfica y de campo, diseñar un modelo basado en un arquetipo de gestión por procesos, en donde se identifican todos los parámetros necesarios para que cada uno de los procesos se lleve a cabo adecuadamente. Es así que se obtuvo como resultado un modelo el cual muestra de forma ordenada y practica cada uno de los procesos levantados, y la manera en cómo y cuándo estos deben ser desarrollados. Además se presentan detalladamente los métodos de seguimiento y control que permiten manejar la institución bajo parámetros estandarizados de acuerdo con las necesidades de la misma.Item Open Access
Modelo de gestión turística para el Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños de Agua Santa(PUCE - Ambato, 2018) Montoya Izurieta, Joselyn Jazmín; Flores Tapia, Carlos ErnestoLa presente investigación tiene como objetivo el desarrollo de un modelo de gestión turística en el cantón Baños de Agua Santa, el cual se basa en un análisis integral que parte desde el enfoque de cambio paradigmático hacia la satisfacción de la necesidades de todos los actores, con la finalidad de establecer un cambio que promueva a la dinamización de la imagen, el cual se fundamentará en una base metodológica de análisis cualitativo sustentado en la recolección de información mediante la aplicación de encuestas y entrevista para generar una solución al problema investigativo. Bajo este contexto los sujetos de análisis en el presente estudio son cada uno de los actores principales comprendidos entre turistas y operadores, lo cual permite desarrollar un nuevo modelo basado en fases de trabajo para integrar información y actividades orientadas a mejorar la imagen orgánico funcional del departamento con la única finalidad de que esta solución mejore la imagen institucional y cantonal a nivel nacional e internacional mediante la potencialización de cada uno de sus recursos en beneficio de la colectividad y basados en eficiencia eficacia y competitividad. Por tanto el modelo de gestión propuesto permitirá el acceso a nuevas oportunidades en el mercado turístico y se podrá acceder a la fidelización del visitante y turista.
