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La web 3.0 como herramienta de comunicación para personas con discapacidad auditiva del cantón Ambato(Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2019) Román Eguiguren, Felipe Alfonso; Cisneros Martínez, Marco JacoboEl proyecto de investigación se trata de la Web 3.0 como herramienta de comunicación para personas con discapacidad auditiva del cantón Ambato. El estudio se realizó porque se ha identificado que tienen dificultades con el acceso a la comunicarse y a poder emitir información a las personas de empresas públicas, privadas y sociedad en general, por lo que, ha dado lugar a la exclusión, baja autoestima, no satisfacer necesidades y a la dependencia. El diagnóstico de la situación actual los datos recolectados mediante la aplicación de una encuesta indican que un poco más de la tercera parte de encuestados tienen problemas de comunicación en los hospitales, una cuarta parte presentan dificultades en los servicios públicos, tales como municipios, consejo provincial y en otros lugares, como restaurantes, cafeterías y museos. A su vez, el principal medio de comunicación utilizado por parte de las personas con discapacidad auditiva es un teléfono celular (cerca de la mitad de las personas lo utilizan asiduamente), con el objeto de digitar un mensaje de texto, seguido por el uso de un papel para escribir un mensaje que le permita dar a conocer sus ideas, pensamientos a las otras personas. Se propuso una Guía para el Manejo de una App Móvil que pretende dejar una teoría y técnica de solución a circunstancias complejas ya sea por distancia o tiempo real y una asistencia inmediata que tiene como propósito facilitar el acceso a la comunicación de personas sordas mediante la vinculación con la tecnología Web 3.0.