Tesis – Maestría en Administración de Empresas mención Negocios Internacionales (Sin Restricción)

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China y Japón, principales socios comerciales: propuesta para la creación de una empresa ecuatoriana de agente de importación de grúas y montacargas usados
(PUCE - Quito, 2010) Villagrán Melo, Diana Lucía; Sarmiento Gavilánes, Mario Fernando; Ramírez Cárdenas, Darwin Fernando
El servicio de agente de importación de grúas telescópicas y montacargas, usadas, desde China y Japón respectivamente, tiene como pilar fundamental el know how de la búsqueda, negociación e importación de dicha maquinaria. La creación de una empresa que preste el servicio de importación de grúas telescópicas y montacargas usadas, desde China y Japón respectivamente, es analizado como una oportunidad de negocio, a través del estudio, investigación y ejecución de caso práctico.
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Diseño de un modelo de negocio para la importación y comercialización de insumos médicos y alimentos especiales para personas con diabetes
(PUCE - Quito, 2011) Morales Vargas, Zoila Jeaneth; Páliz Arroyo, Alexandra de las Mercedes; Ramírez Cárdenas, Darwin Fernando
El objetivo de nuestra tesis se basa en una investigación teórico-práctica que contribuirá a la implementación de un modelo de negocio para la importación y comercialización de insumos médicos y alimentos especiales para personas con diabetes, esta idea está inspirada en la falta de una tienda especializada que cubra un nicho de mercado creciente a nivel local. Existe una importante industria internacional que se dedica a la investigación, producción, asesoramiento y comercialización de productos para el cuidado y tratamiento de esta enfermedad, beneficios que son poco difundidos en el país, generando una oportunidad de negocio. Nuestro estudio está conformado por cinco capítulos, los mismos que se relaciona con: EL PRIMER CAPÍTULO se enfoca en el desarrollo de conceptos fundamentales del marketing, de los cuales está la segmentación, el posicionamiento y estrategias de las tiendas especializadas, punto de partida para la ejecución y desarrollo de los siguientes capítulos. EL SEGUNDO CAPÍTULO esta sustentado a través de datos estadísticos, información como el mercado potencial de los últimos siete años en el Ecuador, así como la demanda y la oferta actual; para lo cual utilizamos fuentes primarias y secundarias de investigación, como es la elaboración y ejecución de encuestas. EL TERCER CAPÍTULO está compuesto por dos fases, la primera corresponde a la investigación de los requisitos sanitarios, legales, evaluación de proveedores locales e internacionales; así como, los pasos a seguir en la importación de productos e insumos a comercializar. La segunda fase corresponde al análisis financiero del proyecto, evaluando su viabilidad y rentabilidad, cuya base principal es la participación del mercado y su crecimiento. EL CUARTO CAPÍTULO contiene el diseño, ubicación, logo y nombre escogido para esta tienda.
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Conformación de una empresa procesadora de conserva de tomate de árbol y su exportación a los distritos de Brooklyn y Manhattan del estado de Nueva York en Estados Unidos de América
(PUCE - Quito, 2011) Gallardo Calahorrano, María Elena; Navarro Solís, Lorena Judith; Salazar Santamaria, Patricia Paulina
El Ecuador es un país tradicionalmente agrícola. Sin embargo, las exportaciones se han caracterizado por ser de tipo primario, por lo que es importante potencializar las exportaciones de bienes y servicios con valor agregado, con la finalidad de estar acordes a la tendencia mundial actual que, al combinar el potencial agrícola con la innovación, genera desarrollo, empleo e ingresos. El proyecto de elaboración y comercialización de tomate de árbol en conserva nació del potencial que tiene el Ecuador para la producción de diversidad de frutas, debido a sus ventajas comparativas, en cuanto a ubicación, clima y producción permanente. Vistas estas condiciones, surgió la idea de ofrecer un producto exótico, con valor agregado y que reúna características atractivas para los consumidores actuales, tales como ser un producto natural, beneficioso para la salud, y de exquisito y original sabor. Después de elaborar una matriz de selección de mercados, se determinó que Estados Unidos es el país que presenta las mejores condiciones para la comercialización de este producto. El análisis se realizó en base a variables claves que permitieron comparar diez países que constituían buenas alternativas de mercado para este tipo de producto. Estados Unidos reunió el mejor puntaje en base a las relaciones comerciales que históricamente Ecuador ha mantenido con ese país, a la facilidad logística y disponibilidad de rutas. Adicionalmente, Estados Unidos posee una tasa de crecimiento de mercado considerable y un nivel de consumo alto, debido a su gran cantidad de habitantes. Asimismo, ese país ocupa un puesto importante en el ranking de los países con mayor facilidad para hacer negocios. Debido a su posición como potencia mundial, sus políticas son favorables al comercio internacional. El público objetivo para este proyecto son hombres y mujeres adultos de 25 a 64 años, que habiten en los distritos de Brooklyn y Manhattan del Estado de Nueva York en los Estados Unidos de América, de raza indistinta, de un nivel económico medio – alto (ingreso anual de 50.000 USD en adelante), que vean en las frutas en conserva una opción fácil y rápida de consumir un producto sano, beneficioso para la salud y con un sabor diferente y original. Se realizó un estudio de mercado que determinó que el tomate de árbol en conserva es un producto atractivo para el mercado objetivo, por su condición de fruta exótica, que en conserva resulta de fácil consumo. Las estrategias para la comercialización del producto se definieron en base a la información recopilada en el estudio de mercado. El estudio financiero del proyecto determinó que éste es viable. En la proyección realizada para los primeros cinco años del proyecto, se obtuvieron resultados positivos para todos los años. Los indicadores financieros analizados muestran estabilidad y seguridad para la inversión. Con el propósito de dar completa viabilidad a este tipo de proyectos, es necesaria la participación conjunta con los organismos a cargo de la definición de las políticas comerciales del Ecuador, para que el país pueda mantenerse competitivo y crezcan sus exportaciones y por lo tanto, su economía.
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Identificación de mercados potenciales para la exportación de productos gourmet ecuatorianos
(PUCE - Quito, 2012) Salazar Quezada, Adriana Alexandra; Espinosa Salas, Luis
Para el desarrollo de la presente tesis se seleccionó como tema de análisis a los Productos Gourmet Ecuatorianos, debido a que en la actualidad los productos gourmet representan una nueva tendencia alimenticia que ha ganado la aceptación de un apreciable número de consumidores a nivel mundial. Efectos como la globalización económica, social y cultural han contribuido en el consumo de productos novedosos, no tradicionales como son los gourmet, cuyo nicho de consumidores está dispuesto a degustar nuevas opciones alimenticias, en donde los atributos diferenciadores son la razón que los motiva a consumirlos y pagar un valor de premio adicional a los costos asociados en comparación con otros productos. Para definir a los productos gourmet ecuatorianos entidades como la CAF y CORPEI, desarrollaron estudios en los que incluyeron a varios productos, de los cuales nueve fueron seleccionados, por diferenciarse de los demás en aspectos como su carácter único, origen exótico, procesamiento particular, diseño, oferta limitada, uso atípico, envasado o canal de distribución; de esta manera se dio origen a la canasta de productos gourmet ecuatorianos con potencial de ser los nuevos representantes de las exportaciones ecuatorianas. Es así que el desarrollo de esta investigación se fundamentará en la información previamente señalada, en donde se analizará por separado a los nueve productos gourmet más las flores comestibles, por considerarse un producto con atributos y expectativas similares a los ya citados. De esta manera se estima conocer su comportamiento individual y las expectativas de aceptación que tienen en el mercado. Para llegar a los resultados esperados se examinarán temas como el Análisis de las Exportaciones Ecuatorianas, Mercados Mundiales, Acceso a Mercados de Productos Gourmet Ecuatorianos, Aspectos Productivos, Normativos y Logísticos y se finalizará la investigación con una Propuesta Estratégica para promover la exportación de Productos Gourmet Ecuatorianos.
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Exportación de aceite crudo de palma de la empresa Bio Palma
(PUCE - Quito, 2012) Llive López, Carlos Alexis; Yánez Trujillo, Marco Alberto
El presente estudio parte de un análisis exhaustivo de la situación actual de la producción de aceite crudo de palma en el país, así como de la problemática para la exportación de este aceite, por parte de BIO PALMA; para así, establecer las afectaciones causantes de esta situación y en función de un análisis adicional a ciertas variables, proceder a realizar recomendaciones que le permitan a la empresa emprender sus operaciones de comercio exterior. En tal virtud, en el estudio de mercado se procede a conceptualizar al producto que exportará la empresa, así como también, se determina su oferta y demanda en el mercado colombiano, conjuntamente con un análisis mundial de los mayores productores y consumidores del aceite crudo de palma; para luego definir estrategias de negociación a entablarse con los stakeholders de BIO PALMA, como lo son empleados, proveedores y la comunidad con la que interrelacionaremos en nuestras operaciones. Posteriormente, se detalla la ingeniería que tendrá el proyecto, tanto en lo concerniente a las plantaciones de la empresa, sus requerimientos, desarrollo, etapas por las que evolucionarán, controles y la producción esperada; hasta llegar a un análisis a profundidad de la construcción de la planta extractora, los procesos productivos a emplearse dentro de las misma y demás consideraciones requeridas para extraer un aceite crudo de palma, de excelente calidad, que garantice su éxito en mercados internacionales, como el colombiano. Adicionalmente, se presentan los presupuestos económicos tanto de la implementación como de la operación de las actividades en planta a emprenderse, para luego planificar el manejo organizacional y administrativo requerido. Con todo esto, estaremos en capacidad de presentar un plan de marketing, sujeto a nuestras necesidades, como se expone en el capítulo 4 y en donde se detallan oportunidades, estrategias empresariales, negociaciones y trámites inherentes al comercio exterior, en el que incursionará la empresa
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Planeación estratégica del sector energétido en Ecuador 2010-2030
(PUCE - Quito, 2012) Cuenca Cisneros, Marcelo Iván; Figueroa Proaño, Diego Rubén; Merchán Fossati, Mariano Luigi Alfonso
Para el Ecuador como para el resto de países de mundo la energía representa el insumo esencial y fundamental para el desarrollo de todas las actividades productivas y para satisfacer las necesidades básicas de la población. Por esta razón, se convierte en una necesidad imperiosa el elaborar una adecuada planificación del sector con el fin de promover la que transforme profundamente el sector explotación racional de los recursos energéticos y de uso eficiente de la energía en todos los eslabones de la cadena energética, realizando las inversiones que permitan asegurar al país un suministro confiable, de bajo costo y ambientalmente sustentable. En ese contexto cobra fundamental importancia la formulación y definición de la planificación energética, políticas energéticas y el consecuente establecimiento de estrategias de desarrollo con metas medibles y cuantificables; así como el seguimiento de su implementación para alcanzar el uso eficiente de la energía a bajo costo y con el menor impacto ambiental. El presente estudio, constituye un paso importante en el establecimiento de un sistema de planificación energética integral en el país. El mismo, representa una herramienta útil para todos los actores del sector energético y de otros ámbitos de la sociedad y la economía. Sin embargo, no cabe duda que el proceso de transformación del sector será exitoso únicamente con la participación activa en análisis y estudio tanto de productores, como consumidores y del Estado.
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Aplicación de los sistemas de información global e investigación de mercados internacionales a una empresa ecuatoriana, caso : simulación de una empresa exportadora de artesanías de Otavalo hechas a mano
(PUCE - Quito, 2012) Proaño Guzmán, Gonzalo Geovanny; Saltos Mosquera, Rodrigo Fernando
El presente trabajo investigativo, se desarrolló partiendo de la premisa de que la información con la que cuenta una empresa es uno de los activos más importantes de la misma. Actualmente se vive en una sociedad de información global, con una economía que depende cada vez más de la creación, administración y distribución correcta de la información a través de redes internas y globales basadas en internet. Inicialmente, la presente investigación muestra un análisis de la importancia de los sistemas de información, sus ventajas, tipos y principalmente su aporte a la empresa como una herramienta en la toma de decisiones. Se denota las principales características de los sistemas de información y el porqué, mediante una implementación eficaz, podrá considerarse como ventaja competitiva, lo que se traduciría en un crecimiento de la cantidad de nuevos clientes. A continuación, la investigación permite conocer más a detalle sobre temas de importancia en el crecimiento de una organización o negocio, e identificar el correcto manejo de las tecnologías de la información y acoplarlas a los diferentes medios de difusión con la aplicación de las redes sociales y demás medios globales para la venta de productos y servicios. El empleo efectivo de una información veraz, oportuna y exacta, permitirá a las organizaciones la toma de decisiones más acertadas y por consiguiente contribuirá al éxito de la organización, tomando en cuenta que los sistemas de información, son elementos determinantes para el logro de los objetivos en las empresas modernas. Posteriormente, el estudio permite conocer sobre la investigación de mercados internacionales, la aplicación del marketing y la logística internacional, como base para el posicionamiento de marca de un producto en mercados alternativos y con gran demanda internacional. Para este caso, se analiza las artesanías hechas a mano, desarrolladas en la ciudad de Otavalo - Ecuador y sus características.
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Plan estratégico para el fortalecimiento del sector florícola del Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha para el período 2011-2015 / Andrés Camilo Madera Sotomayor ; Jaime Roberto Miranda Haro
(PUCE - Quito, 2012) Madera Sotomayor, Andrés Camilo; Miranda Haro, Jaime Roberto; O´brien, Juan
El presente estudio aplicado tiene por objeto diseñar un plan estratégico para el fortalecimiento del sector florícola del cantón Cayambe, en la provincia de Pichincha, para el período 2011 – 2015. En este contexto, se inició con un análisis del entorno externo e interno del sector florícola, encontrando que en el período 2006-2010, la industria había registrado un crecimiento constante, ubicando como principales exportadores a Holanda, Colombia y Ecuador; y como mayores importadores a: Alemania, Estados Unidos y Reino Unido. Las flores ecuatorianas gozan del prestigio y reconocimiento de los mercados internacionales, destacándose principalmente por su excelente calidad, que es producto, entre otros factores, del aprovechamiento de las condiciones climáticas que constituyen una ventaja competitiva. La información producto del análisis servirá de sustento para la formulación de estrategias que brinden la posibilidad de sacar provecho a las oportunidades, reducir el impacto generado por las amenazas y poder superar claramente a la competencia. A nivel interno, el sector florícola ecuatoriano está agremiado en EXPOFLORES, que se encarga de brindar servicios a sus miembros, como asistencia técnica y capacitación. También se encarga de coordinar la participación en ferias y eventos promocionales.Los floricultores del cantón Cayambe, están conscientes de la necesidad de aplicar estrategias que les permitan ser más competitivos, utilizando de mejor manera los recursos, mediante la estandarización de procedimientos de cultivos y la implementación de buenas prácticas agrícolas que aseguren la calidad de las flores y que al mismo tiempo incrementen la producción y reduzcan los gastos. Del mismo modo se destaca la importancia de invertir en investigación y desarrollo, en campañas promocionales y en generar condiciones productivas que incluyan el buen uso y cuidado del medio ambiente, la dotación de herramientas y de tecnología, y un personal capacitado y eficiente.
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Estudio de la satisfacción al cliente en el marco de una empresa de tranporte terrestre dentro de la Comunidad Andina específicamente Ecuador, Colombia y Perú
(PUCE - Quito, 2012) Ortiz Esquivel, Luz Eidy; Piñeiros Mendoza, José Luis
El sector servicios ha mostrado un crecimiento en los últimos años gracias a la globalización que hoy en día hace parte del mundo de los negocios. Con el fin de aprovechar la oportunidad del mercado insatisfecho es necesario utilizar una herramienta para aumentar la satisfacción del cliente en la Comunidad Andina principalmente países como Ecuador, Colombia y Perú. Por ende, este trabajo tiene el objetivo de diseñar un proyecto de aumento de la satisfacción al cliente en una Empresa de carga terrestre dentro de la Comunidad Andina. Para esto se inicio con un diagnóstico de la situación actual que tenia la Empresa a través de encuesta en cada país que demostraba la inconformidad de los clientes hasta del 37% según las encuestas realizadas en los tres países, sin poder ganar una demanda insatisfecha del 15% a nivel de la Comunidad Andina. Con este análisis se desarrolló una propuesta de aumento de la satisfacción del cliente, aplicando la herramienta de la “Calidad en el Servicio al Cliente”. Esta herramienta fue elegida luego de una evaluación entre las varias herramientas que ayudan al cumplimiento de las expectativas de los clientes. La implementación de esta herramienta aumento la satisfacción de nuestros clientes llegando a un 30% en todos los países, con el apoyo de todo el recurso humano de las áreas de contacto directo con el cliente, quien tuvo un drástico cambio en su actitud, pensamiento y compromiso creando así una efectiva cultura organizacional, que por ende el tener personal capacitado, con conocimientos en gerencia del servicio al cliente, protocolos de negociación, costumbres, expresiones, como abordar una negociación, una queja o reclamo, además de trabajar en una cultura orientada hacia el cliente, se obtuvieron los resultados esperados al final de la implementación.
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Programas de recompensas y valores añadidos como estrategia de fidelidad en empresas de seguros : caso de aplicación ramo de vehículos , ciudad de Quito
(PUCE - Quito, 2012) Vargas Urresta, Cristina Elizabeth; Ramírez Cárdenas, Darwin Fernando
La industria de los seguros es uno de los servicios más importantes dentro de los Negocios Internacionales. A nivel de América Latina, esta industria representa alrededor del 10% del PIB en donde los ramos de vehículos y vida son los de mayor colocación. En Ecuador, si bien esta industria ha crecido se mantiene en un porcentaje inferior al 2% del PIB, el ramo de vehículos representa 26% del total de primas de la industria lo que deja ver una clara oportunidad de crecimiento. Los programas de fidelidad constituyen una estrategia muy común, usada por las aseguradoras referentes de la región, por lo que este trabajo tiene por objetivo general el desarrollar un programa de recompensas enfocado a clientes de ramo vehículos de compañías aseguradoras de Quito como herramienta de comercialización y retención de clientes. El trabajo consta de cinco capítulos, el Capítulo I presenta todo el Marco Teórico aplicable a este tipo de iniciativas, comienza con el desarrollo de conceptos de fidelidad, seguros, Balance Scored Card y CRM. Adicionalmente, brinda información detallada del marco legal actual del que destaca la Ley de Regulación del Mercado. El Capitulo II, presenta un Análisis del entorno soportado en un esquema PEST, como una investigación de los programas de fidelidad más conocidos a nivel nacional. Durante el tercer Capítulo, se exponen los principales programas de fidelidad llevados a cabo por las más conocidas aseguradoras en América Latina para plasmar finalmente en el Capítulo IV una propuesta de programa a ser aplicado localmente para cerrar la investigación con un análisis de las cifras económicas esperadas con su implementación que constan en el Capitulo La investigación realizada ha permitido concluir que la implementación de un programa de fidelidad es deseable ya que contribuye a la obtención de nuevos clientes, así como la retención de actuales con una inversión muy inferior al ingreso atribuible.
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Exportación de pulpa de frutas exóticas nacionales al mercado de migrantes ecuatorianos en España
(PUCE - Quito, 2013) Cobos Cáceres, Andrea Dayanara; Reinoso Moreno, Diego Paúl; Saltos Mosquera, Rodrigo Fernando
El propósito de este trabajo de investigación es demostrar que Ecuador está en la capacidad de integrarse de una manera eficiente al mundo globalizado en el contexto del comercio exterior. Cada año se registran decenas de productos que son exportados hacia otros países de América, Asia y Europa, creando nuevas fuentes de desarrollo económico para sus integrantes y desarrollando intercambios de cultura, costumbres y tradiciones que con el pasar del tiempo se incorporan en cada uno de sus territorios. Considerando que Ecuador es un país agrícola en desarrollo, requiere abrir nuevos mercados para este sector, en la búsqueda de una sustentabilidad debe enfocarse en los mercados Europeos como por ejemplo, el mercado español que al tener una gran cantidad de emigrantes ecuatorianos se convierte en una puerta de entrada de los productos ecuatorianos, en este caso de las frutas exóticas del país. Adicionalmente el mercado español mantiene una tendencia creciente de consumo de frutas exóticas como el mango y la piña dando lugar a una buena oportunidad de negocio para el país, pues debido a que han emigrado miles de ecuatorianos hacia España se ha dado a conocer diferentes preparaciones con este tipo de frutas, deleitando aún más el paladar de los pobladores de esa nación, sin olvidar también que el consumo de los platos típicos del Ecuador elaborados con otro tipo de frutas, sigue en constante crecimiento. Para este trabajo se realizó una investigación cualitativa exploratoria y cualitativa, con las cuales se pudo demostrar que existe una demanda insatisfecha de pulpa de frutas exóticas como el mango y la piña en el mercado Español, así también se pudo evidenciar que en el país existe la capacidad para producir y realizar la exportación de la pulpa de estas frutas. En este trabajo se muestran los índices financieros que justifican, que para iniciar un negocio de exportación de pulpa de frutas exóticas como la piña y el mango se requiere de una inversión inicial de $142.452,49 con una proyección de ventas en el primer año de $243.236,30, con una tasa de retorno del 20.81%. Basados en el cálculo del punto de equilibrio que se encuentra en $218.111,18 y 77.897 unidades, el período de retorno de la inversión es de 5 años, meta que debe cumplir la empresa exportadora para cubrir de una manera eficiente y óptima tanto los costos fijos como los costos variables.
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Análisis del modelo de marketing de exportaciones de las Pymes ecuatorianas que comercializan chocolate con valor agregado hacia Argentina. período: 2012-2015
(PUCE - Quito, 2013) Moreno Pacheco, Andrea Alejandra; Rosas Salas, Fernando Xavier
La presente investigación se enfocó en el análisis de varios postulados teóricos correspondientes a cada perspectiva teórica, que dio luz a los aspectos más relevantes para explicar el proceso de mercadeo internacional de las empresas, mediante la investigación de la situación actual del mercadeo internacional hacia Argentina que siguen las empresas componentes de la industria del chocolate; de esta forma fue posible construir un Modelo Teórico de Marketing Internacional aplicable a pequeñas y medianas empresas chocolateras ecuatorianas, cuyo enfoque apunta a mejorar los procesos del marketing de exportación que deben seguir para exportar. El Modelo Teórico de Gestión de Comercialización Externa que se presenta en la investigación, consta de siete fases fundamentales explicativas sobre los criterios más relevantes que un empresario o un emprendedor debe tomar en cuenta para todo proceso de marketing internacional, para así presentar una serie de conclusiones finales que aporten al desarrollo de estrategias del sector hacia la exportación en las empresas ecuatorianas. Tomando en cuenta la necesidad de aterrizar la propuesta teórica en la realidad de las pequeñas y medianas empresas chocolateras, en la presente investigación se ha desarrollado un simulador financiero didáctico, el cual puede ser implementado por personas con conocimientos básicos financieros. Con esta herramienta los usuarios tendrán la oportunidad de proyectar escenarios financieros con información real en sus proyectos internacionales. Para finalizar con la investigación se presenta una síntesis de los aspectos más relevantes obtenidos, los cuales evidencian los resultados sobre los objetivos propuestos en la investigación desde el punto de vista técnico. Los resultados antes mencionados se han obtenido mediante la revisión de conceptos, propuestas de modelos teóricos, investigaciones, cruce de variables y análisis de datos cuantitativos de boletines; estudios técnicos, planes, proyectos, registros administrativos y anuncios. Para efectos del estudio se tomó como muestra a ocho empresas chocolateras ecuatorianas de las principales provincias productoras de cacao fino de aroma. Es así que, se logró analizar el sector exportador de chocolate fino de aroma con el objetivo de presentar una propuesta de progreso para PYMES chocolateras y por medio de ellas aportar al desarrollo y mejora de los niveles de vida de los actores que conforman la cadena de valor del sector chocolatero, a través de varias propuestas de mejora sustentable en el tiempo y amigable con el medioambiente.
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Análisis de los principales factores que propicien la factibilidad de la adecuada exportación y comercialización al mercado peruano del “Erp -Enterprise Resource Planning As2 web: caso Asinfo
(PUCE - Quito, 2013) Guijarro Paredes, Elsa Yolanda; Merchán Fossati, Mariano Luigi Alfonso
El software es un producto que a nivel mundial aporta considerablemente al crecimiento de la economía de los países. La balanza comercial de Ecuador puede mejorar notablemente si se comienza a exportar bienes no tradicionales y se apuesta al desarrollo y exportación de software; como lo han hecho países pobres que actualmente son considerados países emergentes, como el caso de India, cuyo principal ingreso es por la venta de software. Esta tesis se plantea como objetivo analizar la factibilidad de la exportación y comercialización del AS2 al mercado peruano, específicamente a Lima. Para esto se realizó una investigación de la situación del producto software en el mundo, en Latinoamérica y en Perú; finalmente se realizó un análisis financiero que arrojó como resultado la factibilidad económica del proyecto. Un aspecto primordial es el potencial mercado de empresas pymes Peruanas. Se realizó una encuesta que demuestra el interés de las empresas por una solución informática que les ayude a controlar eficazmente los procesos de una empresa. Como dato a resaltar en el resultado de la encuesta es la respuesta de las empresas sobre el precio del producto, un 82% están dispuestos a pagar entre USD 30.000,00 a USD 50.000,00 y un 8% hasta USD 100.000,00. Además se realiza un análisis económico – financiero basado en la estimación de la demanda resultado del cálculo de la muestra, de los presupuestos de gastos y ventas, dando como resultado la viabilidad del proyecto que ASINFO se plantea para abrir mercados internacionales. Es necesario recalcar que el proyecto no tiene riesgo puesto que el producto ya fue desarrollado y su costo devengado en las ventas realizadas en Ecuador.
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Biocomercio y comercio justo, una oportunidad para la creación de una asociación agroexportadora para la cumunidad cacaotera de Chipe-Minuape en la parroquia San Carlos cantón Quevedo, provinicia de los Ríos
(PUCE - Quito, 2013) Analuisa Quisatasig, Luis Alexander; Saltos Mosquera, Rodrigo Fernando
El crecimiento de la conciencia social y ecológica ha permitido que se desarrollen nuevos mercados a los cuales los productores ecuatorianos pueden acceder mediante una adecuada organización, enfocando sus esfuerzos en obtener certificaciones que garanticen la calidad del producto. Aprovechando estas tendencias se plantearon objetivos en el aspecto social, como: conocer la realidad de la comunidad. La investigación de mercados se enfocó en determinar el país al cual se comercializará el cacao en grano, determinar el volumen de exportación, e identificar el precio de exportación. En la parte organizacional se planteó determinar la mejor alternativa de asociación que permita congregar 16 productores de Chipe-Minuape. Así mismo, se establecieron los procedimientos para obtener las certificaciones ambientales y de comercio justo, acompañados de un análisis económico que justifique el proceso de certificación, y finalmente un proceso detallado de exportación. En el desarrollo de la investigación de emplearon visitas y entrevistas a los productores, incluyendo autoridades como el presidente de la junta parroquial, que, sumados a la información proporcionada por los organismos consultados (nacionales e internacionales), permitieron concluir de mejor manera el proyecto de investigación. Los resultados de la investigación confirmaron la baja productividad de los agricultores de la zona (8 qq/ha/año), sin embargo también se pudo establecer que es posible organizar a los 16 productores y exportar a Alemania, obteniendo mejores ingresos al certificar su producto con empresas extranjeras reconocidas en el país al cual se pretende exportar.
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Propuesta estratégica para la importadora Valencia &Valencia Cía. Ltda.
(PUCE - Quito, 2013) Valencia Bonilla, Xavier Eduardo; Maldonado Landeta, Edmundo Patricio
Es vital reconocer la participación del sector automotor en la economía ecuatoriana, debido a los ingresos que genera en todas las actividades económicas directas e indirectas que involucra; este mercado se estima produce ingresos por impuestos al Fisco alrededor de USD 400 millones, además de la generación de empleo en las diferentes partes de su cadena, desde el ensamble hasta la distribución y venta. Se debe destacar que la industria automotriz ha impulsado a otras industrias del sector productivo como la siderúrgica, metalúrgica, metalmecánica, minera, petrolera, petroquímica, del plástico, vidrio, electricidad, robótica e informática, industrias claves para la elaboración de los vehículos. De este modo, el sector automotriz integra a diferentes actores, tanto para las firmas autopartistas proveedoras de partes y piezas; así como para las ensambladoras que son las firmas que imponen los estándares productivos de la cadena. En la actualidad, la presencia de empresas multinacionales en Ecuador, ha liderado la transferencia y asimilación de tecnologías en empresas de autopartes y de ensamblaje de automóviles, lo cual se ve reflejado en el desarrollo tecnológico alcanzado por la industria automotriz ecuatoriana. Hoy en día los cambios del mercado automotriz ecuatoriano van de la mano con los avances de la tecnología mundial, es así, que actualmente el 76% de los automóviles ecuatorianos ya poseen sistemas de inyección electrónica. Es fundamental comprender el desarrollo del mercado automotriz ecuatoriano por sus segmentos, en donde el comportamiento de preferencias de los usuarios ha cambiado; una muestra es el gran aumento en las ventas de los autos todoterreno debido a su doble utilidad, diseños, economía y confort. El segmento que lidera es el de automóviles, seguido por todoterreno y en tercer lugar están las camionetas. Es por ello que la empresa Valencia & Valencia Cía. Ltda.; que se dedicada a la comercialización de partes y piezas de vehículos livianos, y a la provisión de servicios de mantenimiento automotriz para vehículos multimarca de inyección electrónica, pretende aprovechar al máximo estas oportunidades que hoy presenta este gran mercado; la presente investigación permitirá el fortalecimiento y consolidación global, a través del planteamiento de propuestas estratégicas que generarán valor agregado en sus operaciones para alcanzar los objetivos planteados.
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El fideicomiso de administración de bienes del funcionario público de alto nivel como modelo de negocio internacional a ser incorporado en la línea de productos de la empresa Fiducia S.A.
(PUCE - Quito, 2014) Arteaga Molina, María Verónica; Saltos Mosquera, Rodrigo Fernando
El Fideicomiso Mercantil es un contrato a través del cual una persona denominada constituyente transfiere a un patrimonio autónomo, que en el Ecuador goza de personalidad jurídica, sus bienes o derechos, los cuales serán administrados por una compañía autorizada por el órgano gubernamental competente (en nuestro caso la Superintendencia de Compañías y Valores), en beneficio de un tercero llamado beneficiario. El fideicomiso ciego es un tipo de negocio fiduciario que actualmente se encuentra regulado en otros países del mundo, cuya aplicación apunta a eliminar conflictos de intereses que podrían crearse en la sociedad. Para el presente trabajo de investigación, el constituyente será el funcionario público de alto nivel; el fiduciario será la compañía Fiducia S.A. Administradora de Fondos y Fideicomisos Mercantiles, y el beneficiario será el propio constituyente. La experiencia en el derecho comparado nos deja ver como en países diferentes al nuestro, la legislación apuntala valores de transparencia y honradez y, en tal sentido, se han creado figuras tales como el fideicomiso ciego para controlar la corrupción. En nuestro contexto actual, el desarrollo de los negocios fiduciarios en el país debe buscar mecanismos para expandirse y para que las nuevas regulaciones gubernamentales afecten lo menos posible las finanzas de las empresas que se dedican a esta actividad, por lo que se hace necesario encontrar nuevas formas de negocios que se ajusten a las regulaciones gubernamentales y permitan el crecimiento económico de los emprendimientos en el campo fiduciario, al mismo tiempo que contribuyan con el desarrollo de valores sociales como la honestidad en el servicio público.
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Análisis estadístico de las exportaciones del sector agrícola ecuatoriano para la determinación de potenciales productos y sus perspectivas actuales de exportación
(PUCE - Quito, 2014) Alzamora Mejía, Iván Wladimir; Salazar Santamaria, Patricia Paulina
Considerando que el desarrollo y vinculación internacional de la economía ecuatoriana se ha sustentado en la expansión de la exportación de productos agrícolas, como cacao y posteriormente del banano, en el presente trabajo se pretende determinar las perspectivas y potencialidades para los principales productos del sector agrícola del país, así como identificar su comportamiento, apoyado en herramientas estadísticas, de manera que permita identificar oportunidades de negocio actuales para los exportadores nacionales. Para lograr la finalidad de este trabajo, se inicia con el análisis de la importancia que ha tenido el sector agrícola dentro del accionar económico ecuatoriano, para posteriormente examinar el comportamiento de las exportaciones del sector y profundizar la revisión de la situación de los mercados de los principales productos agrícolas exportados, para determinar ventajas y desventajas macro de los principales países destinos de las exportaciones del sector, y determinar estrategias generales, las que podrán ser confrontadas con la estructura coyuntural existente, dada principalmente por el Plan Nacional para el Buen Vivir 2009 – 2013 y los tratados comerciales binacionales vigentes. Como resultado del estudio se evidenció que a pesar de que el crecimiento del sector se mantiene su representación dentro del aporte a la conformación del PIB. Se logró identificar como productos agrícolas promisorios para la exportación con altas tasas de crecimiento, tanto en montos como en toneladas, a granos y frutas oleaginosas, plantas vivas y productos de floricultura; mientras que por precios altos internacionales se destacan peces, productos de floricultura y café.
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Estudio de factibilidad comercial y financiera para la producción y exportación a Francia de derivados de plántulas de orquídeas (orquídeas in-vitro). Caso: empresa Floare CÍA. LTDA.
(PUCE - Quito, 2014) Miranda Narváez, Dayana Yakira; Merchán Fossati, Mariano Luigi Alfonso
El Ecuador posee un vasto patrimonio vegetal, es uno de los países con mayor biodiversidad del mundo tomando en cuenta su extensión geográfica. Posee más de 4000 especies de orquídeas dentro de su territorio sin embargo debido al acelerado proceso de deforestación motivado por la tala indiscriminada de bosque primario, la explotación del petróleo, la minería y la utilización del suelo destinado a monocultivos (cacao, banano, palmito, palma africana, entre otros) ha ocasionado que se pierda gran parte del hábitat natural de estas plantas y por ende la desaparición de un importante número de especies en estado natural. Las orquídeas no se propagan con mayor facilidad en condiciones naturales, es debido a esto que durante muchos años quienes las poseían fueron coleccionistas y científicos en general. A inicios del siglo XX se logra la propagación de orquídeas dentro de laboratorio a través de la técnica ¨in-vitro ¨ (en vidrio), esto permitió la reproducción masiva y la hibridación de cientos de especies que en condiciones naturales hubiera sido imposible obtenerlas. A través de esta técnica, se consiguen plantas más resistentes que pueden durar hasta 6 meses en flor, se acortaron además los períodos de germinación que en algunos casos pueden durar hasta 12 años, dependiendo de la especie. El presente proyecto ha considerado aprovechar la técnica ¨in-vitro¨ (en vidrio) que al momento se encuentra desarrollando la empresa Floare Cía. Ltda., con el fin de utilizar los recursos naturales existentes en nuestro país (las Orquídeas), para de esta manera desarrollar productos innovadores con valor agregado que puedan ingresar al mercado internacional. Para la puesta en marcha del proyecto se requerirá una inversión de $ 100.000,00. Durante el primer año de operación se estima un nivel de ventas de $ 720.000,00, sustentadas en la introducción de nuevos productos al mercado internacional. Estas ventas serán potencializadas a través de la página web, asistencia a ferias locales e internacionales y publicidad en general. Se estima generar al final del quinto año ventas por el valor de $ 986.447,00, teniendo un margen promedio de utilidad del 48%, después de impuestos y participación a empleados. La tasa de descuento utilizada es del 19%, obteniéndose un TIR del 390,06% y un VAN $ 1.856.844,21. Con este proyecto nos interesa fomentar la conservación del ambiente, la generación de nuevos puestos de trabajo y ser una alternativa de desarrollo para nuestro país.
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Análisis y perspectivas de las PYMES ecuatorianas para exportar productos del mar de interés comercial hacia Chin
(PUCE - Quito, 2014) Zambrano Ron, Estefanía de las Mercedes; Saltos Mosquera, Rodrigo Fernando
Las exportaciones aportan al crecimiento y desarrollo de una nación y dan además a conocer al mismo como marca país en el mercado internacional a través de sus productos. Por esta razón, se ha desarrollado este trabajo de investigación a fin de aportar con el conocimiento y estado actual del mercado destino y sus mercancías a todos los pequeños productores y comercializadores de bienes del mar con el fin de impulsar la exportación de éstos a un mercado tan amplio como es el de China. Se ha llegado a demostrar además que el proyecto es viable aún sin incurrir en una gran inversión. De hecho, es un escenario real el de la comercialización no solamente de productos del mar sino de otros bienes y servicios pues la mejor combinación se da entre el know how de la producción y el know how de la exportación lo cual es el camino al éxito que se puede poner en marcha en cualquier momento. Las situaciones que se exponen muestran también cómo está el mercado de este sector a nivel país y a nivel internacional, cuáles son los principales productores-exportadores de los mismos, cuáles son las especies que actualmente se están comercializando en el mercado Chino y cuáles son los principales importadores, para de esta manera lograr dar todo el conocimiento global del mercado de estos productos. Se entrega también las características de negociación con los chinos a fin de poder penetrar en este mercado sin problemas lo que dará una pauta para saber negociar con ellos y poder llegar a cerrar un negocio con éxito. Por otro lado, se aportará también con conceptos de estrategias de marketing para poder comercializar dentro del mercado chino los productos del mar deseados con lo cual se llega a obtener una información completa y precisa para que tanto productores como comercializadores puedan beneficiarse con este proyecto a nivel nacional e internacional.
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Análisis del impacto de los cambios e incorporación de productos y servicios de Correos del Ecuador para la compra venta de productos en el mercado internacional
(PUCE - Quito, 2014) Verdesoto Haro, Jeannette Lucía; Ramírez Cárdenas, Darwin Fernando
La presente investigación analiza el proceso de transformación en el que se ha visto inmersa la empresa pública Correos del Ecuador CDE EP. Los cambios realizados a nivel tanto en su estructura orgánico funcional, como en su enfoque y visión empresarial, le han permitido enfrentar los nuevos retos del mercado y prepararse para el futuro, implementando nuevos servicios como son: Club Correos y Exporta Fácil con el fin de ampliar y diversificar su cartera de servicios y productos.  Servicio Club Correos: creado en marzo 2010, en el ámbito de las importaciones, permite al usuario realizar compras por internet, enviando a un casillero en Miami, Estados Unidos.  Servicio Exporta Fácil: creado en octubre 2011, en el campo de las exportaciones constituye un programa de gobierno que permite a través de un proceso simplificado, realizar envíos de productos al exterior. Su grupo objetivo lo constituyen las empresas micro, pequeñas y medianas (MIPYMES) y artesanos. El análisis de estos servicios, en el mercado, su relación con la competencia, la influencia en el comercio exterior, y el impacto en las MIPYMES, permitieron identificar que, gracias al cambio organizacional que realizó CDE, logró posicionar en la mente del consumidor (Top of mind) a Club Correos y Exporta Fácil, dando como resultado el incremento significativo de los ingresos operativos de la empresa. Las proyecciones de crecimiento de los servicios Club Correos y Exporta Fácil son diferentes, ya que el servicio Exporta Fácil al ser un proyecto apoyado por el gobierno tiene mayor aceptación y acogida dentro del mercado artesanal, debido en su mayor parte a su proceso de envío simplificado. Por otra parte Club Correos es un servicio que por su tipo (importación de bienes de consumo) tiene restricciones y su crecimiento es mínimo.