(PUCE - Ambato, 2018) Bravo Donoso, Edgar Andrés; Chicaiza Castillo, Dennis Vinicio
El presente proyecto de investigación tiene como propósito el desarrollo de un modelo de gestión de talento humano implementado en las pequeñas empresas de Ambato mediante Outsourcing, que acompañado de un sistema informático, permitan dar una solución al problema presentado al carecer de un modelo guía para llevar a cabo el proceso de gestión de talento humano, siendo el principal objetivo la correcta administración del personal de trabajo y sus procesos para reducir en el mayor porcentaje posible los inconvenientes y errores que se desencadenan por la incorrecta aplicación de métodos y técnicas para realizar su gestión. Se parte de un diagnóstico de la situación actual en la que se encuentran las empresas mediante fundamentación teórica, observación directa, encuestas y entrevistas a los responsables de llevar a cabo estas actividades y utilizando esta información, se procede con la tabulación, interpretación y análisis de causas y efectos encontrados en cada proceso analizada. La propuesta de investigación utiliza procesos ordenados de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones, para brindar facilidades de escalabilidad y acoplamiento a nuevos módulos y/o requerimientos presentados, validándolo de principio a fin mediante una encuesta de satisfacción por parte de una pequeña empresa en donde fue implementado.
