(PUCE - Quito, 2013) Abad Baquero, Pamela Cristina; Cevallos, María del Carmen
Hoy, es necesario comprender que nuestras sociedades funcionan en términos de intercambios de mensajes y de interacciones, mucho más que de intercambios de objetos materiales. 1 Es por esto que actualmente es de suma importancia que las organizaciones cuenten con una comunicación interna y una cultura corporativa sólidas, ya que es el marco que guía la conducta diaria y la toma de decisiones de los empleados y autoridades. La comunicación interna está ganando su lugar dentro de la empresa contemporánea como una nueva y efectiva herramienta de gestión que mejora la competitividad organizacional y el clima de trabajo.
