Tesis - Tecnología Superior en Gestión del Talento Humano

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Browsing Tesis - Tecnología Superior en Gestión del Talento Humano by Author "Cuenca Delgado, Pedro Luis"
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Diseño de estructura organizacional y manual de funciones para el área de talento humano en la empresa Trío a Zisha de la ciudad de Cuenca.(PUCE - Quito, 2025) Tituaña Rodríguez, Laydy Karina; Cuenca Delgado, Pedro LuisLa presente investigación tiene como propósito diseñar una estructura organizacional y un manual de gestión para el área de talento humano en la empresa Trío a Zisha, ubicada en Cuenca y dedicada a la producción artesanal de kombucha. Ante la ausencia de una estructura formal y descriptivos de cargo, se identificó la necesidad de implementar herramientas que permitan mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la cultura organizacional. El estudio se desarrolló bajo un enfoque aplicado y cualitativo, utilizando entrevistas semiestructuradas al fundador para comprender la dinámica interna de la empresa. A partir de esta información, se propone una estructura funcional que define claramente las áreas, líneas de autoridad y funciones específicas. El manual de gestión incluye elementos como misión, visión, valores, organigrama, descriptivos de cargos, cronograma de capacitación, evaluación de desempeño, sistema de premios y sanciones, y propuesta de remuneración. De acuerdo con la recopilación de información se identificó la necesidad de implementar una estructura funcional que defina claramente las áreas, las líneas de autoridad y las funciones específica, se propone un modelo organizacional adaptado a las necesidades de Trío a Zisha, acompañado de un manual de gestión del talento humano que facilite la coordinación interna. Este proyecto busca no solo ordenar los procesos internos, sino también humanizar la gestión del talento humano, reconociendo el valor de cada colaborador y alineando sus esfuerzos con los objetivos estratégicos de la organización (Chiavenato, 2014).Item Open Access
Diseño de un modelo estratégico orientado al desarrollo de la estructura organizacional, cultura y valores en la agencia Estrategia al 360(PUCE - Quito, 2025) Tandazo Celi, Jeremy Sebastián; Cuenca Delgado, Pedro LuisEl presente proyecto aborda una investigación sobre las diferentes estructuras organizacionales que existen en la actualidad y cómo estás se adecuan a los diferentes giros de negociones y situaciones por las que están pasando cada organización. El objetivo principal del presente proyecto fue el diseñar y proponer una estructura organizacional integral y eficiente que se adapte a una organización pymes optimizando sus procesos internos, garantizando la integración de principios de flexibilidad y sostenibilidad, para lo cual mediante una investigación cualitativa logramos diseñar y obtener una estructura que se adapte a la situación de la organización. Para la organización Estrategia al 360 se ha diseñado una estructura organizacional tradicional y jerárquica que se adapta a las necesidades del entorno de la organización, está estructura fue definida en función de sus objetivos y su cultura sin embargo para lograr esta estructura es necesario el contar con el manual de funciones que aclare y plasme las responsabilidades y funciones de cada cargo dentro de la organización. En conclusión, la aplicación de este modelo de estructura brindará a la organización mayor claridad en sus funciones y aumentará la productividad evitando la repetición de procesos y optimizando la comunicación interna y desempeño de sus colaboradores.Item Open Access
Elaboración de un manual de perfiles del emprendimiento eps progresando juntos durante el segundo semestre del año 2025(PUCE - Quito, 2025) Vásconez Dávila, Samanta; Cuenca Delgado, Pedro LuisEl presente proyecto tiene como objetivo el diseñar y elaborar un manual de perfiles para el emprendimiento EPS Progresando Juntos, una entidad financiera en el sector de la economía popular y solidaria, ubicada en el sector de Santa Clara, en la ciudad de Quito, Ecuador. La razón de este proyecto responde a la necesidad de fortificar la estructura organizacional de la caja de ahorro, la cual en la actualidad funciona sin una definición clara de las responsabilidades, funciones y requisitos de cada cargo. Esta falta podría provocar problemas en cuanto a contratiempos en procesos internos, duplicidad de tareas o inconvenientes en la gestión del talento humano, a medida que la organización evolucione y amplíe sus operaciones. Este manual asentirá en implantar perfiles laborales de forma estructurada, alineándolos con los objetivos organizacionales e infundiendo a que el entorno laboral sea eficiente y equitativo. Los roles clave serán identificados a través de una metodología cualitativa, la cual será sustentada mediante entrevistas y análisis documentado, el cual permitirá la obtención de descriptivos de cargo detallados. Se espera contribuir a que el entorno laboral sea más organizado y que la administración de la organización sea más eficiente. Además, mediante un análisis comparativo con entidades del mismo rubro, se adaptarán estos descriptivos de cargo al contexto de EPS Progresando Juntos, buscando fortalecer sus procesos internos, hacer de la gestión del talento humano mucho más profesional y cimentar bases sólidas para la sostenibilidad y el crecimiento de este emprendimiento.Item Open Access
Propuesta de mejora para el proceso de atracción y selección de pasantes en la empresa gestiona GTX, sede Quito(PUCE - Quito, 2025) Taipe Enríquez, Cristian Julián; Cuenca Delgado, Pedro LuisEl presente proyecto de titulación tiene como objetivo proponer mejoras en el proceso de atracción y selección de pasantes en la empresa Gestiona GTX, sede Quito. Actualmente, la organización enfrenta desafíos en la captación del talento joven, reflejados en un bajo número de postulaciones en sus portales y redes de empleo. Por otro lado, los procesos de selección, a pesar de tener una estructura moderada, a su vez cuentan con una limitada presencia de la marca en los canales de comunicación, factor importante para las nuevas generaciones. Estos puntos impactan directamente en la eficiencia del proceso y en la calidad del talento incorporado. Para el desarrollo de esta propuesta, se realizó un diagnóstico del proceso del anterior año (2024) mediante revisión de bases históricos y descriptivos de cargo, lo cual permitió identificar debilidades como la falta de un perfil definido de pasante, escasa planificación en la convocatoria, y ausencia de herramientas tecnológicas que agilicen la evaluación de candidatos. Asimismo, se analizó el contexto interno y externo de la empresa, así como las buenas prácticas de otras organizaciones en procesos similares. El resultado final fue que, se diseñó una propuesta integral que incluye el rediseño del perfil del pasante, la implementación de un proceso de selección más estructurado que incorpora filtros más claros y herramientas de evaluación por competencias. Se espera que, con ello, incremente la calidad del talento captado y seleccionado, fortaleciendo la imagen de Gestiona GTX como una organización atractiva para jóvenes profesionales
