Alrededor de 20% de personas son neurodivergentes a nivel mundial, por lo que tienen necesidades sensoriales específicas no cubiertas, no solo porque no existen alternativas personalizadas para cubrir la demanda de estos productos; sino, que las condiciones de salud mental bajo la mirada de la sociedad tienen estigmas que limitan el bienestar de estas personas. Es por eso que ese desarrolló un modelo de negocio cuya participación activa en la sociedad al mismo tiempo que trabaja por las personas con condiciones de salud mental, abre oportunidades de negocio. Se realizó una investigación mixta de tipo descriptiva, que aplicó una encuesta a la comunidad en línea de un impulsor, a todos los primeros clientes del emprendimiento y un grupo focal con personas neurodivergentes para contrastar resultados y tener una mirada integral. Al final, el negocio superó las expectativas comerciales, ya que las diferentes actividades que inciden en cambios estructurales por el beneficio de las personas con una condición de salud mental y los fidget toys personalizados, realizados por una persona autista, dio legitimidad al negocio.
