Escuela de Comunicación Social

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https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/22

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Browsing Escuela de Comunicación Social by Author "Forero Castellanos, Martha Luz"

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    Estrategias de comunicación para evaluar la responsabilidad social en el sector comercial al por mayor y menor de Santo Domingo de los Tsáchilas
    (PUCE - Santo Domingo, 2024) Masache Chimbo, Mishell Verónica; Tigselema Guano, Melany Nicole; Forero Castellanos, Martha Luz
    La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el compromiso que las empresas adquieren para mejorar aspectos sociales, económicos y ambientales en un determinado entorno. En la presente investigación se propuso analizar qué estrategias de comunicación utilizan las empresas comerciales al por mayor y menor de Santo Domingo de los Tsáchilas para informar a los grupos de interés sobre las acciones de RSE. Se tomaron como referencia los siete principios de la Normas ISO 26000. La metodología de la investigación es descriptiva con un enfoque mixto. La evaluación interpretativa de los contenidos indicó que el 28% de las empresas del sector comercial cumplen con las Normas ISO 26000. Por otro lado, se estableció que el 27% de las empresas asignan un espacio en su página web para detallar las acciones que hace sobre la RSE. Estos resultados evidencian que en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas la adopción de prácticas de RSE está en una fase inicial. Es decir, que existe la necesidad de concientizar al sector empresarial para que implemente valores relacionados a la RS.
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    Estrategias de comunicación para evaluar la responsabilidad social en empresas de agricultura en Santo Domingo de los Tsáchilas
    (PUCE - Santo Domingo, 2024) Moreno Martínez, Cinthia Monserrat; Quiñonez Gonzáles, Grissell Geosvelly; Forero Castellanos, Martha Luz
    La finalidad de esta investigación fue analizar el estado de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector agricultor de Santo Domingo de los Tsáchilas,Ecuador. Con el objetivo de llevar a cabo la presente investigación, se optó por seleccionar una muestra compuesta por 17 empresas agricultoras de la base de datos proporcionada por el Servicio de Rentas Internas (SRI). La metodología de investigación adoptada fue descriptiva, con un enfoque mixto que abarca tanto aspectos cualitativos como cuantitativos. Se utilizaron dos métodos para recopilar información: una encuesta y una matriz de observación de los contenidos publicados por las empresas en sus páginas web y redes sociales. La valoración de los resultados se realizó conforme a los principios de la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social. La investigación concluyó que la mayoría de empresas agricultoras que representan un 52.94% evidencian prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) a través del contenido que difunden en sus plataformas digitales. Sin embargo, el tema aún está en una etapa inicial para la población estudiada.
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    La comunicación de las acciones de responsabilidad social en el sector agroindustrial de santo Domingo de los Tsáchilas
    (PUCE - Santo Domingo, 2024) Marcillo Castillo, Yarixa Paola; Forero Castellanos, Martha Luz
    La presente investigación analiza las acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector agroindustrial de Santo Domingo de los Tsáchilas. El objetivo es determinar si las empresas en este sector llevan a cabo prácticas de RSE y si las acciones se comunican eficazmente en sus sitios web. El enfoque es mixto al integrar elementos cualitativos y cuantitativos. A partir de un base de datos de la Superintendencia de Compañías, se identificó una población de 43 empresas agroindustriales. Al aplicar la fórmula correspondiente, se obtuvo una muestra de 23 empresas. El levantamiento de la información se hizo a través de encuestas y de la aplicación de una matriz para examinar los contenidos en las páginas web. A pesar de respuestas favorables en las encuestas, los resultados contrastan con el análisis de las páginas web, donde apenas el 8.7% de las empresas cuenta con secciones dedicadas a la RSE. Adicionalmente, al evaluar el cumplimiento de los principios de la Norma ISO 26000 en el sector agroindustrial de Santo Domingo de los Tsáchilas, se revela un cumplimiento del 32.28%. Este resultado sugiere la existencia de oportunidades significativas para incorporar, mejorar y comunicar las prácticas de RSE en estas empresas. La investigación subraya la urgencia de implementar estrategias renovadas en el sector agroindustrial, enfocándose en mejorar la formación académica de las nuevas generaciones de líderes empresariales. Estos hallazgos proporcionan una base sólida para futuras iniciativas destinadas a fortalecer la RSE en el ámbito agroindustrial de Santo Domingo de los Tsáchilas.