Seguridad del paciente en el área de hospitalización en el Hospital Dr. Carlos del Pozo Melgar

Abstract

Con el objetivo de analizar las prácticas de seguridad de los pacientes en el área de hospitalización del Hospital Básico Carlos del Pozo Melgar, del Cantón Muisne, en el período comprendido entre el 15 de enero y el 28 de febrero de 2021, se realizó un estudio mixto (Cuan/cual), de corte transversal y enfoque descriptivo. La muestra estuvo conformada por 28 pacientes ingresados y 19 trabajadores sanitarios. Las variables estudiadas fueron los eventos adversos ocurridos a los pacientes ingresados durante el período de estudio, las características de la serie estudiada (género, grupos etarios, procedencia, motivos del ingreso), el perfil del personal de salud que los atendió (especialidades y años de trabajo en el área de hospitalización), el nivel de conocimientos sobre las medidas que otorgan seguridad al paciente, así como la cultura sobre esa seguridad en esa área del hospital y las percepciones de los usuarios sobre los eventos adversos ocurridos. Las técnicas usadas fueron la encuesta, el estudio documental y la entrevista. Los resultados demostraron que en los pacientes el género femenino fue mayor que el masculino, hubo pacientes de todos los grupos etarios, la mayoría son de áreas urbanas, y que los motivos de los ingresos fueron diabetes descompensadas y cirugías (25% cada una); cinco casos de bronconeumonías (17,8%), y tres casos (10,7%) ingresadas por infecciones de vías urinarias en el embarazo, por abscesos y por neumonía, respectivamente; de forma general, hay conocimientos sobre la seguridad del paciente aunque hay falencias en el área de hospitalización en la cultura de la seguridad del paciente. Se concluye que los eventos adversos podían haberse evitado porque hay suficiente experiencia laboral en el personal de salud y la seguridad está implícita en el acto de cuidar y por ello el equipo de Enfermería es uno de los principales actores en la promoción de la seguridad del paciente.