Gestión de calidad sobre aplicación del protocolo en gestantes con score mamá 2-4 en el área de emergencia en un centro de salud de Esmeraldas
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Date
2025-11-12
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Volume Title
Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
Introducción: La gestión de calidad en la atención obstétrica resulta esencial para
garantizar la seguridad materna, especialmente en embarazadas con Score MAMÁ 2-4. La
aplicación adecuada de este protocolo permite identificar riesgos obstétricos y establecer
intervenciones oportunas para la prevención de complicaciones. Objetivo: Analizar la
gestión de calidad sobre aplicación del protocolo en gestantes con Score MAMÁ 2-4 en el
área de emergencia de un centro de salud de Esmeraldas, durante el periodo julio- agosto del
2025. Métodos: Se aplicó un diseño no experimental, enfoque mixto, de tipo analítico,
descriptivo y transversal con una muestra de 80 gestantes y 25 profesionales de salud,
empleando la encuesta, la entrevista y la observación como técnicas de recolección de datos,
cuyo procesamiento se realizó en el software SPSS versión 25. Resultados: El nivel de
conocimiento de los profesionales de salud sobre el protocolo fue alto en un 56,0%, seguido
del nivel medio en 32,0%; en los factores que inciden en su implementación, el 88,0%
manifestó que no existían barreras institucionales, este hallazgo se aleja de la realidad
observada; y el tiempo de espera para la atención de las gestantes fue menor de 15 minutos en
el 43,8%. Discusión: De acuerdo a los resultados obtenidos, se destaca la necesidad de
fortalecer la capacitación de los profesionales sobre el protocolo de Score MAMÁ y gestionar
los recursos e insumos necesarios para su aplicación adecuada
Description
Keywords
Servicios de salud -- Control de calidad | Medicina de urgencias
Citation
POS.1163
