Factores de riesgo psicosocial en los conductores profesionales de la cooperativa de transporte en camionetas “Las Cumbres” de la ciudad de Quito

Abstract

Se entiende como factores de riesgo psicosocial, la estructura mal diseña e inadecuada de la organización, entorno y gestión del trabajo, los cuales con la exposición e intensidad en el tiempo desencadenan afectaciones en la salud física y psicológica del trabajador generando riesgos psicosociales que afectan el desempeño y la satisfacción laboral. Por estas razones, el presente trabajo tuvo como objetivo analizar los factores de riesgo psicosocial en los conductores profesionales de la cooperativa de transporte de carga en camionetas 'Las Cumbres' de la ciudad de Quito. La metodología fue de tipo cuantitativa con un alcance descriptivo y un diseño transversal en una muestra de 24 conductores que participaron de manera voluntaria. Se utilizó la técnica de la encuesta aplicando el cuestionario de evaluación de riesgo psicosocial en espacios laborales - Ministerio del Trabajo de Ecuador. Para analizar los resultados se estableció tres grupos etarios, de 35 a 43 años, 44 a 52 años, e igual o mayor a 53 años; determinando que los conductores profesionales de 35 a 43 años de edad están expuestos a la mayor cantidad de factores de riesgos psicosociales correspondientes a Soporte - Apoyo, Organización del Trabajo, Desarrollo de Competencias, Margen de Acción - Control y Liderazgo. En los grupos etarios se evidenció la prevalencia del factor de riesgo psicosocial Soporte –Apoyo con el 80% en el grupo de 35 a 43 años de edad, 78% para el grupo de 44 a 52 años y 40% para el grupo de igual o mayor a 53 años. Para mitigar este factor de riesgo psicosocial se estableció medidas correctivas para ser implementadas por la cooperativa de transporte de carga en camionetas 'Las Cumbres' de la ciudad de Quito, puntualizando en mejorar los canales de comunicación entre conductores y dirigentes a través de reuniones periódicas para solventar errores en el desarrollo de las actividades, reforzando y corrigiendo los procedimientos de trabajo; así mismo fomentando el apoyo entre compañeros para brindar asistencia técnica y sensibilidad a los problemas personales,