Reestructuración del subsistema de capacitación en el hospital Vozandes Quito
Authors
Hernández Almeida, Alexandra
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Date
2003
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
QUITO / PUCE / 2003
Abstract
Un personal bien entrenado y capacitado, es un personal motivado, que además de tener conocimientos, habilidades y destrezas tendrá la actitud y motivación para brindar un servicio de excelencia en la atención al cliente. La capacitación nos permite potencializar el talento humanos existente en el Hospital, y si esto se logra a nivel de todos los empleados, se desarrollarán mejor las actividades de esta prestigiosa institución. Los seres humanos no pueden dar todo de sí, si no se les ha proporcionado los
conocimientos, facilidades y herramientas para que puedan desenvolverse óptimamente en el ámbito laboral. En nuestro mundo actual, globalizado, solo los mejor preparados serán los más competitivos, y precisamente, la competitividad es una competencia fundamental en las organizaciones de hoy.....
Description
Keywords
PERSONAL - ADMINISTRACIÓN - HOSPITALES, PERSONAL - CAPACITACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, TALENTO HUMANO, COMPETITIVIDAD, CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO