El uso de la red social Instagram como herramienta para la gestión de la comunicación organizacional interna en las universidades ecuatorianas: Pontificia Universidad Católica del Ecuador y Universidad de las Américas
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Date
2020-07
Journal Title
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Publisher
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra
Abstract
The present research has the general objective of analyzing the use of the Instagram social network at the Pontifical Catholic University of Ecuador and the University of the Americas to find out what organizational communication is like through this social network at the two universities. For them, the percentage of use of the social network Instagram must be diagnosed as a tool for organizational communication for the PUCE and UDLA universities, in order to know what are the strengths and weaknesses of organizational communication through the use of the social network. Instagram. The methodology to be applied is a qualitative and quantitative mix of the qualities of why it is good for an institution of higher education to handle social networks, as a means of communication of information, through the internet, the method that will be applied in this degree project is the comparative, since it allows us to make an analysis of both the Pontifical Catholic University of Ecuador and the University of the Americas, referring to which means are the most used to communicate not only their academic offer but also all the information on the different events within the University campuses. Determining how universities can develop efficient corporate communication by taking advantage of the Instagram social network in a correct way allowing the educational community to be reached with adequate information regarding the actions carried out by each of the university campuses.
Description
La presente investigación tiene como objetivo general analizar el uso de la Red social Instagram en las universidades Pontificia Universidad Católica del Ecuador y la Universidad de Las Américas para conocer como es la comunicación organizacional a través de esta red social en las dos Universidades. Para ello, se debe diagnosticar el porcentaje de uso de la red social Instagram como una herramienta de la comunicación organizacional para las universidades PUCE y UDLA, con la finalidad de conocer cuáles son fortalezas y debilidades de la comunicación organizacional a través del uso de la red social Instagram. La metodología que se aplica es mixta cualitativa y cuantitativa, esta se la aplicó para conocer las cualidades del porque sería bueno para una Institución de educación superior, manejar redes sociales, como un medio de comunicación organizacional. El método que se aplicará en este proyecto de grado es el comparativo, puesto que nos permite, hacer un análisis tanto de la universidad Pontificia Universidad Católica del Ecuador y Universidad de las Américas, referente a cuales medios son los más utilizados para comunicar, no solo su oferta académica sino además toda la información de los diferentes acontecimientos dentro de los campus Universitarios. Determinando cómo las universidades pueden desarrollar una comunicación corporativa eficiente aprovechando la red social Instagram de forma correcta permitiendo llegar a la comunidad educativa con información adecuado respecto a las acciones que realizan cada uno de los campus universitarios.
Keywords
Redes sociales, Comunicación, Instagram, Internet