Modelo de gestión estratégica para empresas radiodifusoras del cantón Esmeraldas provincia de Esmeraldas, basado en cuadro de mando integral (BSC)”. caso: Radiodifusora Caribe FM
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Date
2014-05
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Abstract
Este trabajo de investigación fue realizado en la empresa radiodifusora Caribe FM ubicada en la ciudad de Esmeraldas, cantón Esmeraldas, que no contaba con un modelo de gestión estratégica, por lo que su crecimiento era lento, dado por las eventualidades y requerimientos de ley, la metodología de investigación utilizada fue la cualitativa, apoyándose en la entrevista estructurada para determinar los resultados de la gestión de las empresas radiodifusoras del cantón Esmeraldas para la investigación aplicada que se hiciera en Radio Caribe Fm, obteniéndose entre algunos de los resultados en el año 2012 el diseño de la filosofía corporativa, el establecimiento de un plan operativo anual con el respectivo control de los elementos que lo componen, ligado a una ejecución presupuestaria y basado en las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral con sus respectivos indicadores de medición de la gestión empresarial, en la actualidad es de gran importancia para las empresas radiodifusoras del cantón Esmeraldas debido al nivel de competencia local, nacional, de productos sustitutos y el poder negociación de los clientes a través de las agencias de publicidad, el replantear su manera de gestión administrativa tomando medidas que les permitieran preparar las bases estratégicas para enfrentar los cambios del mercado y adelantarse a los desafíos del mundo competitivo, buscando alcanzar los objetivos y metas en un horizonte de tiempo establecido, midiéndose todo esto a través de un cuadro de mando integral que al estar correctamente configurado, convierte los indicadores en los signos vitales de la organización permitiendo una adecuada y oportuna toma de decisiones.
Description
Figuefroa, Figueroa, Daniel Alejandro; "Modelo de gestión estratégica para empresas radiodifusoras del cantón Esmeraldas provincia de Esmeraldas, basado en cuadro de mando integral (BSC)”. caso: Radiodifusora Caribe FM" ; 166p. ; Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas mención Planeación
Keywords
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, CUADRO MANDO INTEGRAL, BALANCED SCORECARD, PLAN OPERATIVO ANUAL