El rol de los creadores de contenido en redes sociales como impulsores de ventas y posicionamiento de una empresa local
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Este artículo tiene como objetivo evaluar la eficiencia económica de la publicidad con creadores de contenido aplicado mediante canje de productos en una microempresa del sector gastronómico. El análisis se contrasta con la visión de la teoría económica tradicional, que señala posibles ineficiencias en el gasto publicitario cuando las empresas destinan recursos sin medir su retorno. El estudio se desarrolló bajo un enfoque documental, el cual toma como base información contable, métricas de redes sociales y registros internos proporcionados por la empresa. A diferencia de otros trabajos similares, este caso permitió revisar datos reales de ventas, costos y comportamiento digital, lo que ofreció un panorama más concreto sobre el efecto de la estrategia de marketing utilizada. La investigación comparó dos empresas: una con publicidad tradicional y otro en el que se realizaron colaboraciones mediante canje con creadores de contenido en TikTok. Aunque el estudio no mide impactos causales, sí identifica variaciones relevantes entre ambos periodos que permiten describir el comportamiento económico asociado a la estrategia. Los resultados muestran que la publicidad con el creador de contenido permitió mejorar las ventas y la utilidad con un gasto monetario mínimo. La Eficiencia Marginal del Gasto (EMG) alcanzó un valor alto, lo que indica que la estrategia representa una alternativa viable para microempresas con recursos limitados. El aporte principal del estudio es evidenciar que el marketing de influencers puede analizarse desde una perspectiva económica utilizando datos reales, donde se ofrece una base documental para que negocios pequeños tomen decisiones informadas sobre su inversión publicitaria.
Description
Keywords
Marketing digital, Microeconomía, Comportamiento del consumidor, Publicidad, Pequeñas y medianas empresas, Análisis input-output