Diagnóstico de clima laboral y propuestas de mejora en una fundación benéfica de la ciudad de Quito, en el año 2015
| dc.contributor.advisor | Vasco Muñoz, María Gabriela | |
| dc.contributor.author | Yela Guevara, Mónica Tatiana | |
| dc.date.accessioned | 26/11/2023 19:38 | |
| dc.date.available | 26/11/2023 19:38 | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | La presente disertación tiene como objetivo diagnosticar el clima laboral y realizar propuestas de mejora en una Fundación Benéfica, el cual permitirá conocer la situación actual de la Fundación sobre el clima laboral, también proponer y emprender posteriormente acciones correctivas a todas aquellas posibilidades de mejora identificadas y reforzar las actividades que se han venido desarrollando de manera adecuada y han dado resultados positivos. El primer capítulo se desarrolló considerando los datos generales, características, actividad y estructura organizacional, para tener una idea más clara sobre la Fundación. También se presenta la justificación en la que se detalla la importancia, factibilidad y utilidad del tema de esta disertación, se incluyen los antecedentes que presentan la información histórica del clima laboral junto con las investigaciones que se han realizado del tema, finalmente se da a conocer los objetivos tanto general que abarca la meta del estudio así como los objetivos específicos que determinan los pasos a seguir para desarrollar el proyecto. El segundo capítulo trata sobre las bases teóricas que sustentan la investigación, como son definiciones básicas, importancia, variables, características, tipos de clima; y de una manera más amplia, las dimensiones consideradas para esta investigación: relaciones interpersonales, estilo de dirección, sentido de pertenencia, retribución, disponibilidad de recursos, estabilidad, claridad y coherencia en la dirección y valores colectivos. En el tercer capítulo se detallan los pasos realizados para la recolección de información, las técnicas e instrumentos utilizados y las acciones aplicadas como: el proceso se sensibilización, aplicación de herramientas, tabulación y análisis de resultados de manera general, por dimensión y de acuerdo al focus group. El capítulo cuatro trata sobre las propuestas de mejora elaboradas sobre la base de los resultados de la aplicación de la encuesta y del focus group, primero se presentan, de una manera detallada, aquellas acciones a mantener y a mejorar en las dimensiones de estilo de dirección, retribución y valores colectivos y posteriormente se muestra un cronograma de aplicación de cada una de las propuestas de mejora. Por último se van a presentar las conclusiones y recomendaciones que se obtuvieron durante todo el proceso de esta disertación, dando a conocer cuáles han sido los resultados al final del proceso y aquellas sugerencias beneficiosas para la Fundación. | |
| dc.id.advisor | 1706962147 | |
| dc.id.author | 1718058926 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35663 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | PUCE - Quito | |
| dc.subject | Desarrollo organizacional | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Personal - Motivación y disciplina | |
| dc.subject | Comunicación interpersonal | |
| dc.subject | Sentido de pertenencia | |
| dc.subject | Mejoramiento continuo | |
| dc.subject | Valores colectivos | |
| dc.title | Diagnóstico de clima laboral y propuestas de mejora en una fundación benéfica de la ciudad de Quito, en el año 2015 |