Modelo de valoración de cargos en la gestión estratégica del talento humano en una empresa de servicios de transporte
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Date
2026
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El presente estudio aborda la aplicación de un modelo de valoración de cargos en una empresa de transporte con más de 19 años de trayectoria en el mercado ecuatoriano, que presenta debilidades en la gestión de puestos y en la definición de políticas salariales, debido a que actualmente, la descripción de los cargos es general sin el detalle preciso de las funciones, responsabilidades ni de las competencias requeridas para cada puesto. Así mismo, las remuneraciones se establecen principalmente en función del salario básico unificado y los salarios sectoriales, sin considerar incentivos vinculados al desempeño, responsabilidad o complejidad del cargo. Esta situación ha generado inconformidad entre los colaboradores, quienes perciben inequidad entre la carga laboral asumida y la compensación recibida, además de limitada claridad en los procesos de ascenso, crecimiento salarial y desarrollo profesional.
Frente a esta problemática, la investigación propone el diseño de un modelo de valoración de cargos basado en el método de puntos, el cual permite determinar el valor relativo de cada puesto mediante criterios objetivos y medibles. Para su aplicación se plantea el rediseño del descriptivo de cargos, incorporando funciones, requisitos y competencias, así como la definición y ponderación de factores compensables como conocimiento, habilidades, responsabilidades, experiencia y condiciones de trabajo. La aplicación de este modelo permite establecer una jerarquización clara de los cargos y definir rangos salariales equitativos, contribuyendo a fortalecer la transparencia organizacional, mejorar la motivación del personal y apoyar una gestión estratégica del talento humano.
Description
Keywords
Análisis ocupacional, Análisis de puestos de trabajo, Administración de personal, Salarios, Empresas de transporte