Análisis de la satisfacción laboral de los colaboradores del IESS del Centro de Salud Tipo A San Lorenzo durante la pandemia del COVID-19, año 2020

dc.contributor.authorMina Barahona, Johanna Evelin
dc.date.accessioned05/12/2023 10:19
dc.date.available05/12/2023 10:19
dc.date.issued2021
dc.descriptionTesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento Humanoes
dc.description.abstractEsta investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores que trabajan en el Centro de Salud Tipo A IESS San Lorenzo durante la pandemia del COVID19 año 2020. La metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y un diseño no experimental. La técnica utilizada fue la encuesta dirigida a 23 colaboradores del área médica y administrativa, a quien se le aplicó un instrumento mediante un cuestionario de 28 preguntas distribuidas en tres dimensiones de satisfacción laboral. Las preguntas fueron de tipo Likert con un rango de 1 a 5, donde 1 es mínima satisfacción y 5 máxima satisfacción. Entre los resultados más relevantes se puedo reflejar que los funcionarios de la institución reflejaron un sentir, ni satisfecho ni insatisfacción. Pudiéndose concluir que el nivel de satisfacción laboral es medio.
dc.identifier.citationPOS.645es
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/38510
dc.language.isoes
dc.publisherPUCE - Esmeraldas
dc.subjectSatisfacción laboral
dc.subjectCentros de salud
dc.subjectColaboradores
dc.subjectFormación continua
dc.subjectGestión del talento humano
dc.titleAnálisis de la satisfacción laboral de los colaboradores del IESS del Centro de Salud Tipo A San Lorenzo durante la pandemia del COVID-19, año 2020
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