Motivación y satisfacción laboral de los servidores públicos del Seguro de Salud de Chimborazo
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Date
2021
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
Para la elaboración de esta proyecto sobre la motivación y satisfacción laboral realizado en el Seguro de Salud IESS Chimborazo de la ciudad de Riobamba se determinó que el objetivo principal es diagnosticar la motivación y satisfacción laboral en los servidores públicos por lo cual se realizó el análisis bajo la aplicación de la encuesta MBM de la Motivación y el test NTP 394 de Satisfacción Laboral, los cuales están basados en la teoría de (Maslow, 1970), la encuesta está diseñada para entender y analizar las motivaciones internas tal como las percibe el trabajador en su vida laboral y el test refleja las experiencias de los trabajadores de sus actividades y el estado emocional positivo o placentero bajo sus percepciones con respecto a su trabajo en el Seguro de Salud Chimborazo. La metodología de la investigación es de tipo deductivo, la técnica que se aplicó son las encuestas. Con los resultados obtenidos y al tener los datos estadísticos se indica que los elementos de la motivación como las necesidades de autoestima, necesidades de autorrealización, necesidades sociales y de pertenencia, y necesidades de protección y seguridad son fundamentales para mantener un equilibrio dentro de una empresa para conseguir satisfacción laboral en el trabajador.
Description
Keywords
Motivación laboral, Satisfacción laboral, Servidores públicos, Seguro de Salud de Chimborazo, Chimborazo - Ecuador
Citation
Chavez Villagomez, M. A. (2021). Motivación y satisfacción laboral de los servidores públicos del Seguro de Salud de Chimborazo. Ecuador: Ambato