Diseño de un modelo de gestión de talento humano basado en competencias para el personal administrativo de una institución de educación superior privada

Abstract

El objetivo del presente trabajo es diseñar un modelo de gestión de talento humano basado en competencias para el personal administrativo de una institución de educación superior privada; se ha investigado los fundamentos teóricos para obtener información relevante sobre los tres principales subsistemas de talento humano: selección, capacitación y evaluación del desempeño, por ser los más aplicables a competencias para generar herramientas técnicas directivas e identificar políticas y estrategias adecuadas para cada subsistema. Se utilizó una metodología descriptiva que hace referencia a las competencias de los profesionales que son observadas y analizadas mediante su comportamiento y actitud, en el que se incluye la entrevista al director de talento humano, encuesta al personal administrativo de una institución de educación superior privada y la investigación bibliográfica, con recomendaciones estratégicas y técnicas directivas para potencializar el talento de los profesionales, ayudándolos a mejorar, aprender y progresar a lo largo del tiempo hasta llegar a la colectividad de un equipo de trabajo, cuyos integrantes una vez que adquieran mayores conocimientos, habilidades , valores y comportamientos asegurarán la buena relación interpersonal, la toma de decisiones conjunta, la comunicación efectiva y el logro de los objetivos planteados.