Diseño de una estrategia de intervención que contribuya al desarrollo de la cultura organizacional y al desempeño laboral. Caso: PUCESA

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Date
2019
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
El presente trabajo tiene como objetivo el diseño de una estrategia de intervención que contribuya al desarrollo de la cultura organizacional y al desempeño laboral en la PUCESA, debido a que existen varias problemáticas dentro de la institución educativa superior, como son: la poca comunicación entre directores, docentes y administrativos\; la pobre socialización de políticas, normativas e historia de la institución, la alta carga laboral y dentro de ella el arduo trabajo en la plataforma académica, lo que ocasiona el individualismo\; la desmotivación y el bajo desempeño, afectando la calidad del trabajo. El proyecto de desarrollo tiene un enfoque cuantitativo, de tipo transversal y descriptivo, se utilizan métodos de recolección de información, como el cuestionario dirigido a docentes, personal administrativo y directores de escuela, por medio de la operacionalización de las variables, tanto de cultura organizacional y desempeño laboral. Como resultado final, se presenta la estrategia de intervención, la misma que va dirigida a los colaboradores del centro educativa superior, y aborda diferentes aspectos como: la comunicación, la formulación de objetivos, las creencias y costumbres, las normas, la historia, el autocontrol, la calidad del trabajo, el trabajo en equipo y la orientación a los resultados. La cual se valida por especialistas de la institución.
Description
1. Antecedentes de la Investigación.--2. Marco Teórico. --3 Metodología. –4. Análisis e interpretación de los resultados. --5. Propuesta. –6. Conclusiones y Recomendaciones
Keywords
Estrategias de intervención, Cultura organizacional, Desempeño laboral, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Desarrollo organizacional
Citation
Basantes Fernández, Estefania Cecilia. (2019). Diseño de una estrategia de intervención que contribuya al desarrollo de la cultura organizacional y al desempeño laboral. Caso: PUCESA. Ecuador :Ambato