Entrenamiento socio psicológico para mejorar el clima organizacional en las empresas asociadas a la CANFAC

Abstract

El objetivo de la investigación es diseñar un entrenamiento socio psicológico para mejorar el clima organizacional en las empresas asociadas a la Cámara Nacional de Fabricantes de Carrocería (CANFAC) de la provincia de Tungurahua. Se realiza un diagnóstico sobre clima organizacional por medio de cinco dimensiones: motivación, comunicación, liderazgo, compensaciones y condiciones de trabajo. Es un estudio cuantitativo de alcance descriptivo, de corte transversal no experimental en la cual se aplica un cuestionario a 478 trabajadores de 12 empresas carroceras. El procesamiento de los datos se realiza a través del sistema SPSS, en donde se obtienen las medias aritméticas de cada dimensión: liderazgo (3,16), motivación (3,00), comunicación (2,99), compensación de trabajo (2,90) y condiciones de trabajo (2,69). El estudio concluye que en las organizaciones existe una débil comunicación y fuerte necesidad de compensaciones de trabajo ya que a mayor puntuación en esas dimensiones peor situación se percibe, en cambio se observan buenas condiciones de trabajo, ya que a menor puntuación mejores condiciones laborales. Finalmente, se realiza una propuesta para un entrenamiento socio psicológico validado por expertos y beneficiarios.