Diseño de plan de mejora del clima laboral del personal administrativo de la Unidad Educativa “Atacames”, Esmeraldas, Ecuador
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
El presente trabajo tuvo como objetivo proponer un plan de mejora del clima laboral para
lograr un cambio positivo en el desempeño del personal administrativo de la Unidad
Educativa “Atacames” de la provincia de Esmeraldas, Ecuador. La metodología aplicada
se basó en un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de tipo descriptivo, el
método utilizado fue el deductivo. La población estudiada estuvo conformada por el
personal administrativo de la Unidad Educativa “Atacames”, el cual se aplicó a una
totalidad de ocho colaboradores la escala del clima laboral CL-SPC de Palma (2004); se
distribuyó de acuerdo con cinco dimensiones: Autorrealización, Involucramiento laboral,
Supervisión, Comunicación, y Condiciones Laborales.
Los resultados revelaron que las dimensiones mejores valoradas fueron involucramiento
laboral, supervisión, condiciones laborales, lo que indica un alto nivel de satisfacción en
los trabajadores. Sin embargo, las dimensiones menos valoradas fueron autorrealización
y la comunicación, evidenciando que tienen una percepción limitada de oportunidades de
crecimiento dentro de la institución y deficiencia en los canales de comunicación. De
acuerdo con los hallazgos expuestos, se presentó un plan de mejora del clima laboral del
personal administrativo de la Unidad Educativa “Atacames”, proponiendo diferentes
acciones con un plazo de implementación definido.
Description
Keywords
Clima organizacional, Satisfacción en el trabajo, Rendimiento laboral, Gestión de recursos humanos