Líderes o jefes: despotismo laboral en organizaciones del sector salud
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Introducción: El despotismo en instituciones de salud es la concentración del
poder a nivel jerárquico con abuso de poder que limita la autonomía, condiciona la
transparencia, centralización excesivamente, provoca represión a la crítica y
finalmente, se percibe como acoso. Las consecuencias del despotismo empiezan en
el deterioro de la calidad de atención en los establecimientos de salud, disminución
de la satisfacción del usuario interno, estrés laboral y desmotivación de los
profesionales.
Metodología: Para la elaboración del presente trabajo, se llevó a cabo una
revisión bibliográfica que incluyó de manera exclusiva datos abiertos y/o públicos en
las principales bases de datos como PubMed, MEDILINE y SciELO, por lo cual se
identificó artículos publicados que se encontraban en los cuartiles del Q1 al Q4 según
el Índice Scimago.
Conclusiones: Las necesidades actuales en el sector salud del país debelan
la necesidad de contar con un líder o una persona que tenga la capacidad de influir
en la forma positiva en el actuar de su equipo de trabajo, lo que permitirá que se
cumplan las metas establecidas en la planificación de cada establecimiento de salud,
de esta forma, dicha necesidad se convierte en el principal desafíos del Sistema
Nacional de Salud; estos líderes deben demostrar inteligencia emocional,
conocimientos básicos de manejo administrativo de instituciones y deben adaptarse
a entornos cambiantes, pero sobre todo, mantener una comunicación horizontal y
liderazgo participativo con el equipo.
Description
Keywords
Autoritarismo - Salud, Transparencia en salud, Liderazgo, Satisfacción del usuario