Estrategias para mejorar el clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa de calzado Pieflex S.A. en la ciudad de Ambato
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
El clima organizacional es uno de los factores más importantes para el desarrollo de la empresa en los equipos de trabajo; es favorable cuando proporciona satisfacción a las necesidades personales. Se utilizó el paradigma de investigación positivista que permite realizar proyectos de investigación desde el enfoque cuantitativo, el cual permite tener un entendimiento aproximado de la realidad, a través de la toma de datos y el análisis, para responder a las preguntas de investigación.
Debido que la población cuenta con un número reducido de 37 colaboradores, no tiene una muestra estadística. Se aplica a la población el cuestionario de Litwin y Stringer a través de un estudio exploratorio para saber las características del clima laboral y el cuestionario de Aroca para medir el desempeño laboral en la empresa Pieflex S.A. Se emplea dos instrumentos a los colaboradores, sobre la situación actual de la empresa donde se refleja el ausentismo en las jornadas nocturnas provocando cuellos de botella en la producción el 40,5% que indica la mayoría de las personas tiene problemas con la asistencia a las jornadas de trabajo esto se debe por los horarios rotativos.
Se propone estrategias en dimensiones como liderazgo, motivación, trabajo en equipo, comunicación, participación y condiciones físicas. Finalmente se desarrolla un plan con actividades de control para cada área y erradicar el ausentismo en el área operativa, los instrumentos son validados por el método de expertos y la propuesta es validada por el Gerente General de Pieflex S.A. certificado su utilidad como herramienta para el uso dentro de los espacios de trabajo.
Description
Keywords
Clima organizacional, Desempeño laboral, Recursos humanos, Industria del calzado, Ambato (Ecuador)