Casos de desarrollo de sistemas Poka-Yoke en organizaciones de salud

Abstract

Este estudio se centra en la aplicación del concepto Poka Yoke en el ámbito de la salud en Ecuador y América Latina, explorando casos exitosos en la gestión farmacéutica, instrumentación quirúrgica y equipamiento de laboratorios, entre otros. La herramienta, originada por Shigeo Shingo de Toyota, se adapta de manera integral a diversas áreas. Se detallan los pasos clave para la implementación de Poka Yoke, desde el análisis de modos de fallo hasta la validación y monitoreo.La metodología empleada se basa en una investigación bibliográfica, utilizando exclusivamente datos abiertos y/o públicos. Se resaltan los principios fundamentales de Poka Yoke, como la prevención del error, detección de errores, feedback inmediato y simplicidad, estableciendo vínculos con los enfoques Lean para promover la mejora continua. Se destaca la participación del personal, el diseño centrado en el usuario y la integración de tecnologías de la información y comunicación (TICS) como elementos clave para una implementación efectiva.