SEIS SIGMA: Barreras de su aplicación en salud y cómo gestionarlas

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Date
2023
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Seis Sigma es una metodología de mejora de procesos que, al aplicarse en el sector de la salud, ofrece beneficios significativos. Aunque enfrenta barreras como la resistencia al cambio, la variabilidad y la regulación estricta, estas se pueden superar con liderazgo comprometido, comunicación efectiva y capacitación. Los beneficios potenciales incluyen la mejora de la calidad de atención, la reducción de errores médicos, la eficiencia operativa, la satisfacción del paciente y el cumplimiento normativo. En conclusión, Seis Sigma en salud busca una atención más segura, eficiente y de alta calidad
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Keywords
Six Sigma (Norma de control de calidad), DMAIC, Atención médica, Urgencias hospitalarias
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