Sistema web de gestión comercial del servicio de suscripciones streaming mediante un modelo de desarrollo MVC para la empresa “Vida Digital”

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Date
2024
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Publisher
PUCE - Ibarra
Abstract
En la actualidad, la digitalización y la adaptabilidad tecnológica se han convertido en los pilares esenciales para el éxito y la sostenibilidad de las empresas en el mercado global. En este contexto mi trabajo de titulación “Sistema web de gestión comercial del servicio de suscripciones streaming mediante un modelo de desarrollo MVC para la empresa vida digital” emerge como un esfuerzo significativo hacia la innovación y la mejorara continua en el ámbito de los servicios de streaming. Este proyecto se centra en desarrollar e implementación de una solución tecnológica avanzada, diseñada y construida para integrar procesos clave como la gestión de suscripciones, la integración con el cliente y manejo eficiente del inventario. Utilizando el modelo de desarrollo MVC, junto con las tecnologías lideres como PHP, MySQL y el Framework Laravel, el proyecto apunta a optimizar las operaciones comerciales de vida digital, mejorando así la experiencia del cliente indirectamente y la eficiencia operativa. La solución propuesta no solo buscar simplificar la gestión diaria a través de interfaces intuitivas y personalizadas, sino también establecer un marco de trabajo que facilite la adaptabilidad y la escalabilidad futura del sistema. El impacto potencial de este sistema en la empresa vida digital es multifacético, prometiendo no solo una mejora sino también una eficiencia operativa. Esta tesis subraya la relevancia de abrazar la innovación tecnológica y la transformación digital como estrategias clave para enfrentar los desafíos de un mercado altamente competitivo, marcado así un hito en la evolución hacia una gestión empresarial más ágil, segura y centrada en el cliente en el sector de servicios de streaming.
In the contemporary landscape, where digitalization and technological adaptability have become crucial for businesses to thrive in a global market, the thesis titled Web-Based Commercial Management System for Streaming Subscription Services Using an MVC Development Model for vida digital Company stands out as a significant stride towards innovation and continuous improvement in the streaming service sector. This project focuses on the development and implementation of an advanced technological solution designed to streamline key processes such as subscription management, customer interaction, and efficient inventory handling. Employing the MVC (Model-View-Controller) development model, alongside leading technologies like PHP, MySQL, and the Laravel Framework, the project aims to enhance the operational efficiency of vida digital, thereby improving customer experience and operational effectiveness. The proposed solution seeks not only to simplify daily management through intuitive and personalized interfaces but also to establish a framework for future adaptability and scalability of the system. The potential impact of this system on Vida Digital is multifaceted, promising not only enhanced operational efficiency and cost reduction but also an enriched customer interaction experience. This thesis underscores the relevance of embracing technological innovation and digital transformation as key strategies to address the challenges of a highly competitive market, thereby marking a milestone in the evolution towards more agile, secure, and customer centric business management in the streaming service industry.
Description
Keywords
Gestión comercial, Servicios streaming, Modelo mvc, Experiencia de usuario
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