Satisfacción laboral de la empresa Constructora y Consultora del Pacífico S.A., año 2020
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Date
2021
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
La satisfacción laboral es un tema de gran interés para las empresas y organizaciones, el conocer su nivel podrá aportar de manera positiva dentro de las mismas. El propósito del presente estudio fue determinar el grado satisfacción laboral de los trabajadores de la Constructora y Consultora del Pacifico S.A, ubicada en la ciudad de Esmeraldas. La investigación que se realizó fue de tipo descriptiva, no experimental transversal, con un enfoque cuantitativo, para la medición de satisfacción laboral se empleó el análisis estadístico de los datos mediante el Cuestionario de satisfacción laboral S20/23' de (Meliá & Peiró, 1989), que contiene 23 preguntas divididas en cinco dimensiones: 1. Satisfacción con la supervisión. 2. Satisfacción con el ambiente físico de trabajo\; 3. Satisfacción intrínseca del trabajo\; 4. Prestaciones recibidas y 5. Satisfacción con la participación. Las encuestas se efectuaron a 30 colaboradores, que representan el número total de la población de la empresa. Los resultados obtenidos del análisis determinaron que: el 78% (24 colaboradores) se encuentran satisfechos de forma general en la organización. Además, el 11% (3 trabajadores) muestran un nivel indiferente, y por último el 11% (3 colaboradores) restante indico insatisfacción. Demostrando así que, aun cuando la satisfacción es alta, existen quienes se encuentran en un nivel bajo e indiferente de satisfacción que requieren atención.
Description
Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento Humano
Keywords
Satisfacción laboral
Citation
POS.614