Satisfacción laboral en el laboratorio de mecánica de suelo Humboldt en la ciudad de Esmeraldas, año 2020
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Date
2021
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
En el presente trabajo investigativo 'Satisfacción laboral en el laboratorio de mecánica de suelo Humboldt en la ciudad de Esmeraldas año 2020' se expresa un estudio integral de satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa, el cual tomo la dirección hacia el análisis de los diversos factores que afectan la satisfacción laboral, priorizando conocer las necesidades de los clientes internos. Para el logro de ello, se planteó como objetivo general: Determinar la satisfacción laboral en el laboratorio de mecánica de suelo Humboldt. Los métodos y técnicas utilizados para el desarrollo de la investigación fueron: investigación de campo, la misma que se realizó en el propio sitio en donde se encuentra el objeto de estudio, el enfoque empleado fue cuantitativo, ya que se utilizó la estadística como forma de medición de la variable de estudio, y el alcance de la investigación se consideró descriptivo. La técnica utilizada para la recolección de los datos fue la encuesta, las cual se aplicó a los 8 colaboradores de la empresa. Las principales conclusiones del presente estudio determinaron que el nivel de satisfacción con respecto al ambiente físico no es adecuado debido a la actividad principal de la organización el cual es: estudios de suelos en áreas deterioradas y de construcción, por ende, el ambiente de trabajo siempre será bajo temperaturas climáticas altas y bajas. De la misma manera se pudo observar que el nivel de satisfacción con las prestaciones es aceptable, pero con respecto a los colaboradores administrativos, ya que en los colaboradores operativos existe un porcentaje indiferente por el hecho de que ellos perciben el sueldo básico.
Description
Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento Humano
Keywords
Satisfacción laboral, Dimensiones del clima laboral, Ambiente de trabajo, Supervisión – Esmeraldas
Citation
POS.602