Plan estratégico para la Clínica Colón de la ciudad de Esmeraldas

Abstract

El fin principal de este trabajo investigativo tiene como eje fundamental, el Diseño de un Plan Estratégico; con el objetivo de renovar la gestión administrativa, operativa y mejorar la calidad de los servicios que brinda la Clínica mediante el análisis de sus procesos internos y externos. De acuerdo a la estructura teórica, técnica y científica detallada en esta investigación se requirió un análisis profundo de sus factores internos y externos de la institución que permitió el planteamiento estratégico para apoyar de mejor manera los problemas con los que cuenta en la actualidad, y tratar de desarrollar estrategias que sirvan para satisfacer el cumplimiento de sus objetivos. Esta planificación estratégica ayuda a direccionar ciertos elementos de la institución tratando de lograr metas establecidas, anticipándose al impacto de los factores competitivos del medio, de manera ordenada y disciplinada.