Rol de las/las líderes de enfermería en el Centro de Salud Tipo C Las Palmas de Esmeraldas
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Date
2022
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
El desempeño de los y las líderes de enfermería se basa en el desarrollo de las actividades como profesionales, donde permite reflejar todos los conocimientos, habilidades y destrezas de liderazgo. El propósito de este trabajo de investigación es conocer el desarrollo de los y las líderes de enfermería, motivación personal y del equipo de trabajo y las satisfacciones que tienen los usuarios sobre la atención que se brinda en el centro de salud tipo C Las Palmas de Esmeraldas. El diseño de este estudio empleado se enfocó en métodos de análisis cuantitativos y cualitativos donde se utilizaron técnicas de investigación como son: encuestas, entrevistas y la observación de las actividades realizadas por parte del personal de enfermería en el centro de salud. No obstante, con el pasar del tiempo dichos dirigentes al sentirse abrumados por las ocupaciones laborales disminuyen el hincapié en las capacidades de motivación y guía para los expertos de enfermería que permanecen a su cargo, donde de forma indirecta perjudica a la atención de los usuarios o pacientes que son el motivo de la vocación del enfermero. Dónde los resultados muestran que tan solo existe un 20% de satisfacción por parte de los usuarios hacia la atención obtenida, además también se indica que el nivel de motivación alta en grupo laboral es del 18.18% y el nivel medio con el 68.18% en el cual demuestra la falta de gestión en cuanto a la motivación del personal para la realización de las actividades diarias que permita un desempeño óptimo en cada una de las áreas de servicio, la planificación que debe ser realizada de acuerdo a las necesidades de la población, estas pueden ser semanal, mensual. El nivel de cumplimiento que tienen los lideres de los servicios en el centro de salud tipo C Las Palmas, en relación al control de la asistencia es medio.
Description
Tesis previa obtención del título de Licenciado/a en Enfermería
Keywords
Centros de salud, Personal médico, Usuarios del sistema de salud, Roles en salud, Tipo C
Citation
ENF.623