Condiciones laborales que afectan el desempeño del rol del personal de enfermería del Distrito 08D01 de la ciudad de Esmeraldas
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Date
2018
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
Objetivo: Analizar las condiciones laborales que afectan el rol de los profesionales de enfermería del distrito 08D01 de la Ciudad de Esmeraldas. Metodología: Se realizó un estudio descriptivo, cuanticualitativo y de corte transversal, en una muestra de 30 profesionales de enfermería distribuidos en los diferentes centros de salud del distrito en estudio, a los cuales se les aplicaron instrumentos de recolección de datos, como un cuestionario con 11 preguntas cerradas, una guía de entrevista estructurada con 4 preguntas abiertas dirigida a los líderes, así como una ficha de observación para evaluar la calidad de los procesos. Resultado: Se obtuvo que el 57% del personal muestra satisfacción con el trabajo que realiza, frente a solo el 10% que no lo está; en cuanto a la carga laboral, el 60% refirió que este si afecta la calidad del servicio que se presta, mientras que el otro 40%no lo consideró así, en cuanto a los horarios de trabajo asignados por las autoridades el 46% considera que son buenos, frente al 17% que no lo considera de esta manera. Conclusiones: Se constató que las condiciones laborales se ven afectadas por la infraestructura de los centros, que no le permite al personal desenvolverse como debería, así como la falta de insumos y materiales que hacen que el personal se limite a brindar con calidad el servicio que presta. Cabe recalcar; que las condiciones laborales han mejorado, aun así, no se ha podido cubrir las demandas en todas las entidades de salud del distrito, así como que siguen existiendo situaciones que afectan al profesional que brinda sus servicios, lo que repercute sobre los usuarios que necesita de los mismos.
Description
Tesis previa obtención del título de Licenciado/a en Enfermería
Keywords
Condiciones laborales, Satisfacción laboral, Profesionales de enfermería, Trabajo en equipo