Desarrollo del comercio electrónico mediante la aplicación de las TIC en la actividad comercial de la ciudad de Esmeraldas
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Date
2016
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
La utilización del comercio electrónico en el proceso de compras y/o ventas ha generado un cambio en el espectro comercial ecuatoriano, grandes tiendas virtuales en las grandes ciudades han dado un alentador despegue en el manejo de esta actividad. El objetivo principal de la presente investigación, es analizar la incidencia de las TICs en el desarrollo del comercio electrónico en la ciudad de Esmeraldas mediante un estudio prospectivo de las fuentes, para formular el diagnóstico de la problemática en cuestión. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo puesto que los resultados de la recopilación de información fue procesada mediante el software estadístico SPSS, a través del cual se aplicaron los procedimientos estadísticos que describieron la aplicación del comercio electrónico y los medios de pago más utilizados en las transacciones de los establecimientos comerciales, así como de los consumidores comerciales. Luego del análisis respectivo, se determinó que la incidencia de las TICs y la aplicación del comercio electrónico en la ciudad de Esmeraldas es muy baja, debido sobre todo al temor de ser perjudicados por terceros y al desconocimiento del proceso de realización de transacciones comerciales aplicando medios de pago digital. Con este enfoque, se procedió a plantear un plan para el diseño de una página web que permita promocionar la aplicación del comercio electrónico utilizando las TICs en transacciones comerciales. La indicada propuesta pretende una alianza estratégica entre diferentes entidades de la localidad con intereses en el desarrollo del comercio para incentivar la aplicación del comercio on line.
Description
Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Escuela de Comercio Exterior
Keywords
Comercio electrónico, Medios de pago, Transacciones electrónicas