Valoración de las capacitaciones a los servidores de Autoridad Portuaria de Esmeraldas

Abstract

Se realizó una investigación de 'Valoración de las capacitaciones a los servidores de Autoridad Portuaria de Esmeraldas' para que se tome en cuenta la problemática de las capacitaciones, se planifiquen correctamente y con ello se mejore el rendimiento de la empresa. La metodología aplicada fue del tipo de estudio cuantitativo y cualitativo, asimismo se empleó el método inductivo y deductivo. Se llevó a cabo por medio del diseño de los instrumentos y técnicas de fuente primaria, como la encuesta y entrevista; mismas que fueron aplicadas a 20 servidores seleccionados aleatoriamente de APE. Los resultados que se obtuvieron fueron que es necesario realizar un diagnóstico continuo de capacitación, porque así se podrá detectar a tiempo las dificultades que la empresa presente tanto en el entorno laboral y las necesidades de los trabajadores. Además de que se debe considerar los incentivos laborales, puesto que así los servidores se mantendrán motivados y proactivos en su labor asignada.