Programa de inteligencia emocional como potencializador en la fidelizacion del cliente de la compañia cervera AMBEV Ecuador sede quito.
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Date
2013
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
QUITO / PUCE / 2013
Abstract
AMBEV es la mayor industria privada de bienes de consumo en Brasil y la mayor industria cervera de latinoamerica. La compania fue creada el 1 de julio de 1999, con la asociasion de cervezas BRAHMA y ANTARTICA....
Description
Keywords
INTELIGENCIA EMOCIONAL, SERVICIO AL CLIENTE, EMPRESAS – ADMINISTRACIÓN, VENTAS - DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN, INVESTIGACIÓN DE CAMPO