Diseño de un programa para la mitigación de riesgos psicosociales y ergonómicos para mejorar el bienestar físico y psicológico de los colaboradores en la empresa Transporte Latinos Translatinos S.A. en el año 2021

Abstract

La presente investigación tiene como fin mitigar los riesgos psicosociales y ergonómicos en la empresa Transporte Latinos Translatinos S.A. Las herramientas utilizadas en la investigación son: cuestionario de los riesgos psicosociales del Ministerio de trabajo, adaptado a versión on-line. En cuanto a herramientas de riesgos ergonómicos se utiliza, el método JSI que evalúa el factor movimientos repetitivos y el método RULA que estudia el factor posturas forzadas; factores ergonómicos que se han considerado en base a los cargos de trabajo de la empresa. De los resultados obtenidos de la evaluación de riesgos psicosociales, en un total de 15 dimensiones, los factores de margen de acción y control, recuperación, soporte y apoyo, acoso laboral, acoso sexual, condiciones de trabajo y doble presencia son aquellos que puntearon valores menores o iguales a 80%, los cuales se consideraron como factores de intervención correctivas urgente. Los factores carga y ritmo de trabajo, desarrollo de competencias, acoso discriminatorio, adicción al trabajo y salud auto-percibida puntearon valores de 81% a 85%, se consideran factores de intervención de mejoramiento a mediano plazo. Por último, los factores: liderazgo, organización del trabajo y, estabilidad laboral y emocional puntearon de 86% a 100% y son considerados como factores de intervención de mantenimiento. Por otro lado, de los resultados obtenidos de la evaluación de riesgos ergonómicos de posturas forzadas, demuestran que los trabajadores desarrollan sus tareas con posturas inadecuadas y en el caso del factor movimiento repetitivos se evidencia que las tareas no son seguras y se debe realzar adecuaciones. A partir de estos resultados se diseña un programa de prevención para mejorar el bienestar físico y mental de los colaboradores.