Diagnóstico y plan de mitigación mediante el análisis de la relación entre riesgo psicosocial y desgaste laboral en VIGILAVISEP Cia. Ltda año 2020 - 2021
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Date
2021
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
En la actualidad las pequeñas, medianas y grandes empresas están encargadas de gestionar un plan que ayude a prevenir los Riesgos Psicosociales, teniendo la finalidad de disminuir riesgo físico, mental y social de sus colaboradores, teniendo como resultado mejor proactividad y eficacia en las funciones que realizan dentro de la misma. Asimismo, existen empresas que tienen una mayor exigencia y presión con sus colaboradores, teniendo como consecuencia estrés, enfermedades biológicas y emocionales, produciendo un desequilibrio entre la vida laboral y familiar. La presente investigación tiene como objetivo realizar un análisis y un programa de mitigación para conservar la salud y el bienestar de los colaboradores de la empresa de seguridad VIGILAVISEP CIA LTDA, mediante la aplicación de los cuestionarios de Riesgo Psicosocial y Desgaste Laboral. Además, cumple con la necesidad requerida por parte de la empresa y los objetivos planteados por los investigadores quienes ponen en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de su carrera universitaria. Riesgo Psicosocial y su correlación con Desgaste Laboral tiene como finalidad conocer las circunstancias que pueden afectar de manera directa o indirecta al comportamiento y productividad de los trabajadores; al tener un nivel alto de estrés se puede producir desmotivación, accidentes de trabajo, enfermedades cardiovasculares, sentimientos de culpabilidad estos al no ser tratados a tiempo pueden provocar enfermedades profesionales ocasionando burnout. Como punto a cumplir, el Ministerio del Trabajo solicita a las empresas, realizar una vez al año la evaluación de Riesgo Psicosocial. Una vez obtenidos los resultados de los cuestionarios aplicados a los trabajadores de la empresa de seguridad VIGILAVISEP CIA. LTDA. se concluye que se encuentran en un nivel medio y bajo, por lo tanto, el programa de mitigación es para mantener y disminuir su Riesgo Psicosocial.
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Keywords
Pequeñas y medianas empresas (Pymes) - Ecuador, Trabajadores, Riesgos psicosociales, Satisfacción en el trabajo, Servicios de seguridad privada