Evaluación del área de recursos humanos de HCJB y propuesta de redefinición de la misma

Abstract

Este estudio consta de cinco capítulos. En el primero de ellos se da una visión de la trayectoria histórica de HCJB, y se dan pautas de los valores que han impulsado su trabajo durante casi 75 años. En el segundo se revisan conceptos teóricos, que permiten identificar los componentes y la dinámica de la cultura organizacional, y también se revisa un marco conceptual sobre la conformación de un departamento de Recursos Humanos. El tercer capítulo se enfoca en un análisis específico a la cultura organizacional de HCJB, así como a su departamento de Recursos Humanos según su estructura actual. El cuarto capítulo aborda la propuesta de cambio, mientras que en el quinto se desarrollan las conclusiones y recomendaciones.