Percepción sobre consideraciones, valores en la atención y manejo médico en los servicios de salud de pacientes de diferentes grupos culturales que acuden a los hospitales Carlos Andrade Marín, Metropolitano y Eugenio Espejo
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Date
2023
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El concepto de interculturalidad introduce una visión dinámica de las culturas y busca reducir los riesgos de intolerancia étnica, racial y cultural. Se concentra en los procesos de escalada de la interacción sociocultural en un contexto de globalización en la economía, la política y las ideologías, así como la revolución tecnológica en las comunicaciones y el transporte. El estado ecuatoriano reconoce el desarrollo de los saberes ancestrales entre las nacionalidades y comunidades indígenas, entre mestizos, cholos, campesinos y serranos, así como a la medicina tradicional y alternativa, además, respeta, fomenta e incorpora la atención al sistema de salud. Artículo 360 de la Constitución Política de la República del Ecuador. Con lo descrito anteriormente, pareciera que el Ecuador cuenta con un sistema de salud de clase mundial; Sin embargo, hay que recordar que lo que se lee al final es realmente una formalidad. La Constitución no refleja la realidad. Es un ideal, o lo que uno aspira a lograr, pero lograrlo requiere un cambio en el pensar de la sociedad en todas las escalas, lo cual es un desafío y requiere mucho tiempo. Si bien es cierto que la Constitución vigente tiene disposiciones relacionadas con la idea de que la salud debe ser un bien compartido, también es cierto que el día a día en los hospitales es muy diferente. Objetivo: Describir la percepción acerca de consideraciones y valores interculturales en atención a pacientes de diferentes grupos culturales, que acuden a los hospitales: Carlos Andrade Marín, Metropolitano y Eugenio Espejo. Metodología: Se realizó un estudio cualitativo, descriptivo de tipo etnográfico, con de 33 participantes de diferente categoría (edad, sexo, religión, etnia, ideología, etc.), con el criterio de ser usuarios del sistema de salud ecuatoriano de los hospitales Carlos Andrade Marín, Metropolitano y Eugenio Espejo, a quienes se les realizo una entrevista semiestructurada de manera presencial. El análisis del estudio fue de tipo temático, para mayor obtención de información sobre el tema, atención de salud intercultural en el estado ecuatoriano. La información obtenida se transcribió y fue agrupada en categorías y subcategorías para facilitar su comprensión. Resultados: Se pudo observar como las personas se refieren a la calidad de las consideraciones y de los valores interculturales que el personal sanitario brinda al momento de atender a la población, es así que luego de este estudio no se encuentran diferencias en la disponibilidad de estos servicios en las instituciones estudiadas; conociendo que el personal médico proporciona atención de alta calidad que se individualiza para las necesidades de cada paciente, respetando siempre las creencias de la cultura y la cosmovisión del universo del individuo, brindando constantemente apoyo emocional con calidad y calidez. Conclusiones: El personal médico proporciona una atención de alta calidad, adaptada a las necesidades individuales del paciente, respetuosa con las creencias, la cultura y la visión del mundo del individuo, y que le brinda apoyo emocional.
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Keywords
Medicina alternativa, Medicina tradicional, Hospitales, Atención médica, Personal médico