Análisis del impacto del teletrabajo durante la pandemia COVID-19 y su incidencia en la satisfacción laboral en el Distrito Metropolitano de Quito. Estudio de un caso específico

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2021
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PUCE - Quito
Abstract
La pandemia ha afectado la salud humana a través del hambre sobre todo en América Latina en las comunidades y sectores más empobrecidos se podría tener un retroceso de 15 años en solo unos meses de pandemia según la Secretaria Ejecutiva de la CEPAL; al no poder recibir a diario los 3 alimentos. (nuevoscaminos, 2020) El Gobierno Ecuatoriano debe crear un plan para entregar alimentos, a las personas que se han quedado sin trabajo y no han podido satisfacer las necesidades suyas y de sus familias, a las personas adultas mayores, a niños que se encuentran en estado crónico de desnutrición, pueblos y comunidades pobres de la Sierra, Costa y Amazonía hasta que se reactive la economía y pueden obtener un trabajo o un ingreso fijo. Describe Psico Escucha PUCE que la OMS menciona que la mayoría de sistemas de Salud en América Latina tuvo problemas para enfrentar la pandemia por la falta de soluciones y muestras científicas, falta de recursos económicos que acentuaron las desigualdades sociales e individuales. La Pandemia no solamente es hospitalaria, sino que afecta “al temor, la incertidumbre, la crisis económica, laboral y la crisis de relaciones humanas “; en el Plan Nacional de Salud Mental 2020-2025 las principales causas de fallecimiento eran las enfermedades mentales: accidentes de tránsito, el exceso del alcohol, drogas, violencia intrafamiliar y que los problemas psicosociales son las que producen crisis, disfunciones familiares con graves alteraciones. (FLACSO, Salud mental, virtualidad y pandemia. Experiencias de Psico Escucha PUCE, 2020) Los conflictos psicosociales del pueblo explotaron en la fase confinamiento y que son respuestas psíquicas a la angustia. Laurent enfatiza que el problema usual es el trauma; la “persona puede sufrir estrés postraumático por la pérdida de su trabajo” y estos síntomas son similares a los que sufrió un veterano de la primera guerra mundial en el sitio del combate. Dipola destaca que los problemas de especulación propios de las redes sociales constituyen nuevas vulnerabilidades psíquicas (FLACSO, Salud mental, virtualidad y pandemia. Experiencias de Psico Escucha PUCE, 2020). Se puede determinar que la mayoría de los problemas psicosociales ya existían y que se agravaron con el confinamiento y el distanciamiento, Apoyar a la población principalmente de menos recursos y brindar consultas vía telefónica, virtual, como lo ha realizado Psico Escucha PUCE con el apoyo del Centro de Psicología Aplicada de la Facultad de Psicología de la PUCE.
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Keywords
Satisfacción en el trabajo, Teletrabajo, Calidad de vida en el trabajo, Covid - 19 (Enfermedad) - Aspectos sociales
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