Diseño de un sistema de gestión para una empresa constructora de proyectos de vivienda
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Date
2014
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El presente trabajo contiene el Diseño de un Sistema de Gestión para una empresa dedicada a proyectos de vivienda, el enfoque del trabajo de disertación, se basa en normas relacionadas a buenas prácticas de Proyectos, que han sido utilizadas como guías para la correcta dirección de proyectos, así como la aplicación de herramientas y técnicas para cumplir con los requisitos de sus clientes. El estudio se apoya también en la metodología de gestión por procesos, para identificar y gestionar sistemáticamente los procesos empleados en la organización y en particular sus interacciones que conllevan a que se opere de manera eficaz el sistema de gestión de la empresa.
Inicialmente en el primer capítulo el estudio contiene el análisis situacional y de entorno de la empresa, que determina los factores socioculturales, políticos, legales y tecnológicos, así como, la estructura organizacional, su misión, valores, funciones administrativas y operativas, contando así con información clara sobre los aspectos positivos y negativos que engloban a la empresa, dando como resultado la matriz FODA.
En el segundo capítulo se identifican los requisitos que la empresa debe cumplir por parte de sus clientes, quienes son el motor del negocio; así como las leyes y reglamentos estatales que rigen el campo de la construcción; las políticas que enmarcan la organización; las normas relacionadas al campo de proyectos que son la base del presente estudio y los requisitos de las partes interesadas de la empresa. Como resultado se obtiene la matriz de cumplimiento de requisitos.
Description
Keywords
Empresas - Administración, Proyectos (Administración), Comunicación organizacional