Mejoramiento de los Key Perfomance Indicators a través de la aplicación de la teoría del manejo del riesgo y la toma de decisiones gerenciales en una compañía de actividad comercial caso Farmacéutica PF S. A.

Abstract

En el mundo actual las Compañías se ven en la obligación de optimizar sus recursos internos, ya que de dicha práctica depende que las mismas lleguen a ser competitivas y por lo tanto ocupen un lugar sólido en el mercado en el cuál interactúan y puedan ser capaces de hacer frente a la globalización que día tras día amenaza con presentar más competidores para las empresas. Por lo mencionado anteriormente, los directivos han buscado un mecanismo que garantice que los procesos internos de las empresas operen con la mayor eficacia y eficiencia, sean productivos y que arrojen información veraz. Allí nace la necesidad de implementación de sistemas de evaluación que permitan el mejoramiento continuo de la operación interna de las Compañías y que ayuden a que la misma cumpla con sus objetivos a corto y largo plazo.....