El objetivo principal del proyecto de investigación es el desarrollo de un procedimiento para la mejora del proceso logístico en la adquisición de medicamentos de la Dirección Distrital de
Salud 18D01. Para lo cual se considera el método mixto, debido a que la meta de la investigación mixta no es reemplazar a la investigación cuantitativa ni a la investigación cualitativa, sino
utilizar las fortalezas de ambos tipos de indagación, combinándolas para minimizar las debilidades potenciales, además se utilizará estrategias basadas en métodos de investigación como observación directa, una encuesta y la revisión de la literatura existente. Adicionalmente se aplicará lo que indica Kaoru Ishikawa al considerar los siguientes puntos: se considera, el determinar dónde están los cuellos de botella en el proceso de logística, una vez realizado lo antes mencionado, es importante determinar las herramientas más adecuadas para el mejoramiento del proceso, por último es necesario establecer el procedimiento “Debe de ser”, con el respectivo indicador de eficiencia. Como producto final se alcanza un procedimiento donde se diagnostique el estado actual de las trece unidades operativas que pertenece al Distrito 18D01. Para lo cual se establece la disponibilidad de medicamentos de cada una de las unidades operativas. Así también, se realiza un diagnóstico detallado del proceso logístico, con la finalidad de ver los puntos posibles de mejoramiento que se pueden realizar dentro del proceso. Dentro de esta fase se prioriza dónde se debe realizar la mejora por medio de un análisis de Pareto, adicional a ello se establece el nivel de eficiencia que tienen cada uno de los procesos.
