Tesis – Maestría en Administración de Empresas mención Negocios Internacionales (Restringidas)
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Browsing Tesis – Maestría en Administración de Empresas mención Negocios Internacionales (Restringidas) by Subject "Administración de operaciones"
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Administración en la entrega de servicios de soporte técnico a redes y equipos de operadores fijos y celulares en el Ecuador, de una compañía proveedora de tecnología de telecomunicaciones(PUCE - Quito, 2007) Gálvez Durán, Natalia; Donoso León, Luis StalinEl soporte técnico y mantenimiento constante en equipos de telecomunicaciones, garantiza la calidad de los servicios provistos por una red en expansión en un ambiente en constante mudanza. Agradezco a Ericsson, por haberme permitido participar con mi aporte en el tema sobre la administración en la entrega de servicios de soporte técnico a redes y equipos de operadores fijos y celulares en el Ecuador, dentro del ámbito de telecomunicaciones, para que de esta manera se presente una propuesta con mi iniciativa y recomendaciones para la elaboración de un planteamiento de administración de servicios para los operadores con los que hoy en día mantienen contratos de prestación de servicios. El presente documento ha sido preparado sobre la información proporcionada tanto por el proveedor Ericsson como por operadores muestra, Andinatel, Impsatel S.A., ahora llamada Global Crossing y Movistar en Ecuador, la comparación y grado de satisfacción de los clientes, y como esta brecha afecta tanto al operador como al proveedor del servicio, así como de la recopilación de información disponible públicamente, o en consulta con documentación a la que se hace referencia.....Item Restricted Conceptualización y evaluación de una aplicación de medición de desempeño de la gestión comercial en grupo NUEVOGAR basado en los lineamientos del programa de gerenciamiento de venta minorista denominado MEGEVE como fase previa a su implementación(PUCE - Quito, 2009) Velasco Jara, Alejandro Nicolás; Salazar, PatriciaEste estudio tiene como objetivo principal conceptualizar una aplicación que facilite a los ejecutivos de una empresa dedicada a la venta minorista de elctrodomésticos la medición del desempeño comercial que lo logran sus colaboradores. A fin de poder cubrir las necesidades de la organización se ha establecido lo siguiente: perfiles del personal que interactúa con la aplicació, los indicadores de gestión que se requieren y las interfaces que permitan el ingreso a la información manual complementaria para el cálculo de indicadores de venta.....Item Restricted Desarrollo de un modelo de Balanced Scorecard como herramienta para el alineamiento de la organización con la estrategia, aplicado a una compañía importadora y distribuidora de equipos e insumos médicos(PUCE - Quito, 2009) Fernández Lindao, María Verónica; Cruz Herrería, Alexis Fernando; Ramírez Lafuente, Víctor HugoEl presente tranajo fue elaborado con el fin de implantar un modelo de balanced scorecard como herramieta para el alineamiento de la organización a conseguir la misión y visión de la misma. A fin de implementar el modelo de BSC, iniciamos mencionando el concepto de BSC, las bondades del sistema como herramienta, se describe las perspectivas sobres las cuales se basa el BSC y la amplicación práctica y ejemplos en otras compañías del país....Item Restricted Determinación de la estructura operacional y de negocios para un banco de microfinanzas de la ciudad de Quito(PUCE - Quito, 2008) Endara Garzón, Rodrigo Wladimir; Núñez Cruz, Juan Carlos; Rosas Salas, Fernando XavierEl presentea trabajo de investigación, abarcará todo lo relacionado a operaciones de microcrédito en base a la experiencia y capacidad instalada de una institución financiera ubicada en la ciudad de Quito, de allí se determina sus principales caracteríticas para el establecimiento de su estructura, costos y precios. En cada uno de los capítulos desarrollados se explican los aspectos más relevantes que deben ser tomados en cuenta en las entidades especializadas en microfinanzas, partiendo de un análisis del sector en el Ecuador donde se detalla la oferta del valor.....Item Restricted Evaluación del cumplimiento del principio de plena competencia de una empresa de servicios petroleros dentro del marco de aplicación del régimen de precios de transferencia en el Ecuador(PUCE - Quito, 2008) Zurita Núñez, Francisco Javier; Montenegro Zaldumbide, Gustavo RicardoEn este trabajo de tesis se ha desarrollado la Evaluación del cumplimiento del Principio de Plena Competencia de una empresa de servicios petroleros dentro del marco de aplicación del Régimen de Precios de Transferencia en el Ecuador. Este documento se encuentra divido en cuatro capítulos: el primero trata principalmente sobre la Globalización, su definición, sus dimensiones, los principales motivadores de proceso globalizador, como son: la caída de las barreras económicas y el desarrollo tecnológico. También incluye, definiciones referentes a la Economía Internacional y las teorías de comercio internacional; la tercera parte de este capítulo trata sobre la Inversión Extranjera Directa (IED) con sus características más sobresalientes. Para finalmente hablar sobre la integración económica y los negocios internacionales. Esto nos permitirá tener una dimensión general del marco de los Negocios Internacionales. El segundo capítulo trata sobre la Fiscalidad Internacional y sobre las definiciones más importantes relacionadas con los Precios de Transferencia, como son: Criterios de Vinculación y Partes Relacionadas, el Principio de Plena Competencia y el Rango de Plena Competencia; este capítulo ha sido incorporado....Item Restricted Formación de consorcios orientados a la exportación: modelo para el fomento de las exportaciones no tradicionales de PYMES(PUCE - Quito, 2005) Cazar Ledesma, José Eduardo; Hidalgo Guerrero, Jorge HernánEl poder de las transnacionales exigen de las Pequeñas y Medianas Empresas, un cambio de actitud que motive el diseño e implementación de nuevas estrategias, una nueva forma de establecer la propiedad de una empresa, revisión de los modelos de gestión, cambio en la forma de pensar acerca de la competencia y por lo tanto una visión global de su mercado referencial, caso contrario las grandes empresas les quitaran los pequeños espacios que hoy tiene en sus mercados locales. La actitud de las PYMES debe ser proactiva, deben salir a conquistar el mercado internacional, buscando más información en el mundo sobre que tipos de productos se comercializan, a que precios y en que mercados han sido exitosos, incorporando tecnología a sus procesos productivos, desarrollando sistemas de calidad y control, dotando a sus productos de valor agregado y adaptándolo a necesidades especificas de tal forma que los puedan colocar en segmentos de mercados atractivos, realizando una estrategia de marketing innovadora y mucho más agresiva. Es recomendable que participen en ferias internacionales, en misiones comerciales, desarrollen portales de negocios en Internet; estas actividades les permitirá conocer más el mercado, saber si su producto es o no es competitivo y mostrarlo al mundo.....Item Restricted La titularización de cartera hipotecaria en una institución financiera como alternativa de financiamiento, liquidez y rentabilidad(PUCE - Quito, 2009) Orozco Jiménez, Mauricio Antonio; Ponce Angulo, Alvaro Fabián; Ribadeneira Jaramillo, AlejandroEste documento presenta la figura financiera de la titularización, la cual transforma activos de liquidez restrictiva en activos financieros transables en el mercado de valores, expone los antecedentes de la titularización, que tiene su origen en los Estados Unidos en la década de los 70 y luego en Latinoamérica. Se describe la titularización bajo la ley ecuatoriana, a din de entender cual son las partes esenciales y los mecanismos a través de un patrimonio autónomo que es un fideicomiso al cual se pueden transferir distintos activos que se puedan titularizar......Item Restricted Principales lineamientos en las organizaciones y en el diseño de proyectos que promueven el desarrollo sustentable, para la gestión de recursos con organismos de financiamiento externo(PUCE - Quito, 2006) Varela Núñez, Carlos Xavier; Arévalo Chávez, Patricio BolívarEn la actualidad es de importancia mundial el incentivo a la conservación del medio ambiente en el diseño e implementación de Programas y Proyectos de desarrollo productivo, económico y social. Es por esta consideración principalmente que los Organismos de Financiamiento Externo y ONG’s, buscan apoyar a aquellas Organizaciones e iniciativas locales que respondan a los principales problemas ambientales mundiales mediante la implementación del modelo de Desarrollo Sustentable Integrado. Por ello, el presente trabajo busca concienciar a los diferentes actores que intervienen en las Organizaciones y en el diseño de Proyectos, para que introduzcan en ellos las principales consideraciones del Modelo de Desarrollo Sustentable Integrado, a fin de que se garantice la sustentabilidad ambiental además del progreso económico, productivo y social, con el objetivo principal de acceder al financiamiento de recursos externos no reembolsables, o a su vez, para que sean considerados como proyectos idóneos para ser canjeados por deuda externa.....Item Restricted Propuesta de mejoramiento operativo para las importaciones a consumo del sistema aduanero aéreo ecuatoriano(PUCE - Quito, 2008) Castillo, Santiago; Ramírez Cárdenas, Darwin FernandoLa Ley Orgánica de Aduanas en su artículo 4 define a la aduana como: La Aduana es un servicio público que tiene a su cargo principalmente la vigilancia y control de la entrada y salida de personas, mercancías y medios de transporte por las fronteras y zonas aduaneras de la República; la determinación y la recaudación de las obligaciones tributarias causadas por tales hechos…..”, es decir, la aduana ecuatoriana tiene la obligación de controlar todas las importaciones y exportaciones que se realizan hasta y desde el Ecuador. Debido a que la Aduana es la encargada de recaudar los impuestos por concepto de comercio exterior, es decir, aranceles, salvaguardias, IVA, ICE, etc., y además hacer cumplir todos los requisitos necesarios para realizar una importación como recibir y verificar la idoneidad de las Declaraciones Aduaneras, de las autorizaciones previas: registro sanitario, normas INEN, permisos otorgados por el Comando Conjunto, Ministerio de Salud, etc., se puede concluir que es una institución estatal que tiene una gran carga de trabajo y una gran responsabilidad con las finanzas públicas del país.....