Tesis Maestría en Gestión del Talento Humano

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Browsing Tesis Maestría en Gestión del Talento Humano by Subject "Compromiso laboral"

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    Análisis de incentivos como herramienta motivacional para el personal de las unidades administrativas de la Dirección Provincial de Esmeraldas del Consejo de la Judicatura
    (PUCE - Esmeraldas, 2020) Solórzano Meza, Karen Lilibeth
    Los incentivos laborales son aquellos elementos que tienen como finalidad motivar a los colaboradores e inducir una conducta positiva enfocada a la consecución de objetivos y metas institucionales, así como también mejorar la calidad de vida de sus participantes. El objetivo principal de la presente investigación fue el de analizar los incentivos como herramienta motivacional para el personal de las Unidades Administrativas de la Dirección Provincial de Esmeraldas del Consejo de la Judicatura - D.P.E.C.J. La metodología aplicada en el proceso hace referencia a una investigación descriptiva, exploratoria y correlacional, en la que se aplicó la técnica de la encuesta con el instrumento del cuestionario, el cual se elaboró utilizando el modelo de la Escala de Likert según Summers (1984), con la finalidad de medir las actitudes y conocer el grado de conformidad de los encuestados sobre la motivación e incentivos laborales que se presentan en la institución, teniendo en consideración el criterio de los 26 funcionarios que laboran en esta entidad pública. Entre los principales resultados se evidenció que no se aplican incentivos no monetarios como reconocimientos públicos, posibilidades de ascenso, días de descanso, viajes o reuniones grupales, capacitaciones, entre otros aspectos que sin ser económicos, influyen significativamente en su gestión laboral cotidiana. No se han diseñado programas o sistemas de incentivos para que de manera individual o grupal, los funcionarios se sientan motivados, satisfechos con su labor y comprometidos en alcanzar las metas organizacionales. Ante los resultados obtenidos, se plantea al final de la investigación un plan de mejoras en el que considerando que la D.P.E.C.J., es una institución pública en la que por cuestiones de ley, no pueden emplearse recursos económicos, se puedan plantear alternativas como capacitaciones, actividades de recreación, dinámicas grupales, reconocimientos por méritos, cuadros de honor, reconocimientos públicos, entre otros, que pueden ser tomadas en cuenta por la institución para buscar la motivación de sus funcionarios, los que al sentirse atendidos y adecuadamente tratados, puedan desarrollar al máximo sus capacidades con compromiso, responsabilidad y alto sentido de pertenencia.
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    El engagement en el trabajo en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Esmeraldas, año 2020
    (PUCE - Esmeraldas, 2020) Proaño Rocha, Jackeline del Rosario
    La presente investigación fue realizada con el propósito de determinar el engagement al trabajo de personal docente, administrativo y de servicios de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Esmeraldas en el año 2020. Respecto a la metodología que se aplicó, se trató de una investigación cuantitativa que se valió de una encuesta para recolectar datos numéricos que sirvan en el análisis estadístico de los resultados. Del mismo modo se lo considera un estudio documental, de campo y descriptivo en el que se tomó en consideración a docentes, administrativos y personal de servicio en un número total de 223 personas, a quienes no se les aplicó fórmula muestral alguna, ya que gracias a la tecnología y con el apoyo del departamento de TIC’s se realizó una encuesta Online a toda la población objeto de estudio, lo que permitió ahorrar tiempo y dinero. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario auto aplicativo denominado Escala Utrecht de Engagement en el trabajo, en el que se miden tres dimensiones: el vigor, la absorción y la dedicación, que, utilizando la escala de Likert, permitió contar con diversas afirmaciones que muestran cómo se siente el colaborador que desarrolla su trabajo en la PUCESE. Los resultados permitieron determinar que la institución tiene un alto nivel de engagement, reflejado en las dimensiones vigor con un 5.3, dedicación con 5.46 y absorción con 4.99